Pitanja i odgovori

01.02.2012.

Da li kao primalac licne invalidnine imam pravo na subvenciju racuna i sta je potrebno da bih se prijavio, ako imam pravo?

Poštovani, pravo na subvenciju računa imaju potrošači koji su korisnici materijalnog obezbjeđenja porodice, lične invalidnine, njege i pomoći drugog lica, smještaja u drugu porodicu, kao i korisnik prava na materijalno obezbijeđenje boraca. Subvencija računa za utrošenu električnu energiju podrazumijeva popust od 40% na računa do 60 eura, a ukoliko je račun veći, tada će se racun umanjiti za 24 eura. Pravo na subvencioniranje računa za utrošenu električnu energiju iskoristilo 13.374 potrošača. Procedura, za ostvarivanje prava na subvenciju je jednostavna, i podrazumijeva da se u kancelarijama Vašeg lokalnom Snabdijevanja ispuni Zahtjev za odobrenje subvencije ,i priloži dokument koji potvrđuje da je potrošač korisnik nekog od vidova socijalne zaštite.

01.02.2012.

Koliko u procentima od cijene ukupne potrosene el. energije iznosi stavka 12-koriscenje distibutivne mreze?

Poštovani, tražene informacije možete naći na sajtu Regulatorne agencije za energetiku (www.regagen.co.me). Takođe, tabelu sa aktuelnim cijenama električne energije možete naći i na sajtu naše kompanije u okviru rubrike EPCG – servis za kupce, odnosno na adresi http://www.epcg.co.me/02_01.html. Dakle, angažovanje distributivnog kapaciteta se obračunava prema potrošnji kupca električne energije i iznosi 3.0934 €c/kWh za distributivne kupce na 0,4 kV naponskom nivou, odnosno za domaćinstva sa dvotarifnim i jednotarifnim mjerenjem.

01.02.2012.

Poštovani, Da li možete da mi date cijenu kwh za domaćinstvo u Crnoj Gori sa i bez pdv-a tj za fizičko lice ili običnog smrtnika građanina. Nema nas na ovim evropskim listama odavno a ko zna kad ćemo to da doživimo pa me interesuje sada nakon ovog posljednjeg poskupljenja od 7% kolika je cjena el energije koju građani plaćaju po kwh. Molim vas da mi date Vi odgovor i da mi ne dajete formacijske i diplomatske odgovore ili me uputite na link RAE već da to bude svakodnevno veoma vidljivo u vidu tabele na vašem sajtu zajedno sa evropskim cijenama. Hvala!

Poštovani, usmjeravamo Vas na sajt Regulatorne agencije za energetiku, isključivo zato što je nadležnost RAE odluka o cijeni električne energije. Takođe, tabele sa aktuelnim cijenama električne energije možete naći i na našem sajtu u okviru rubrike EPCG – servis za kupce, odnosno na adresi http://www.epcg.co.me/02_01.html.

01.02.2012.

Poštovani, student sam i živim kao podstanar u Tološima. Redovno plaćam sve račune za struju, a račun za decembar mjesec mi je došao 65 eura što je previše s obzirom da živim sama i ne palim mnogo radijator, a prošle godine u decembru račun mi je bio 35 e. Primjetila sam da mi ne radi očitavač jeftine struje već od septembra, a to sam tek danas primjetila kada sam pogledala ovaj veliki račun. Da li ima mogućnosti žalbe i storniranja određenog iznosa računa od septembra do decembra jer nije moja greška već EPCG što ne održava brojila?

Poštovani, naravno da postoji mogućnost reklamacije na iznos računa za električnu energiju. Dakle, neophodno je u prostorijama OJ Snabdijevanje - Podgorica u Vašem gradu, popuniti obrazac za reklamaciju, na osnovu koje ekipe izlaze na teren kako bi izvršile kontrolu mjernog mjesta. Ukoliko se kontrolom utvrdi da je Vaša reklamacija opravdana, u najkraćem roku će nepravilnosti biti otklonjene. Brojevi telefona i adrese svih lokalnih Snabdijevanja i Elektrodistribucija u Crnoj Gori su dostupni na sajtu EPCG (baner - Pronađite vašu lokalnu elektrodistribuciju i snabdijevanje).

27.01.2012.

Dana 20.01.2012.godine, u naselju Kalimanj (kod Muzičke škole),Tivat, poslije 2300 časova došlo je do strujnog udara usljed čega su mi oštećeni slijedeći uređaji: -LCD TV prijemnik -TV prijemnik Gorenje -Desktop računar -LAP TOP računar -TV reciver za TV Total( ovlašćeni serviser je na moj poziv otklonio kvar zanjenom recivera i konektora),platio sam samo rad majstora u iznosu od 30 eura; -Antena,konektor interneta MTEL , na moj poziv serviser je izvršio zamjenu oštećenih djelova bez ikakve naknade. Kod prve dvije stavke oštećenja se manifestuju kroz oštećenje napajanja. Moje pitanje je slijedeće: Da li imam ikakva prava za naknadu štete na uređajima u domaćinstvu koja su nastala uslijed promjene napona na naponskoj mreži i možeti li mi dati pouku o pravnom lijeku? Dana 23.01.2012.godine sam U ED-Tivat dobio odgovor da nemam nikava prava jer je u pitanju grom, odnosno viša sila.

Poštovani, ukoliko smatrate da je do kvara na instalacijama ili uređajima u Vašem domaćinstvu došlo uslijed propusta EPCG, neophodno je da u lokalnoj Elektrodistribuciji podnesete Zahtjev za nadoknadu štete. Standardna procedura nalaže da se uz Zahtjev priloži i finansijska kartica potrošača ovjerena u lokalnoj jedinici Snabdijevanja, poslednji račun za utrošenu električnu energiju i žiro račun potrošača. Na osnovu pomenute dokumetacije nadležna Komisija izlaskom na teren utvrđuje eventualnu štetu. Ukoliko se utvrdi da je do promjene napona došlo uslijed atmosferskih pražnjenja, EPCG ne snosi odgovornost za oštećenja. Srdačan pozdrav.

27.01.2012.

invalid sam sa 60% tjelesnog oštećenja. imam mjesčna primanj po osnovu tjelesnog oštećenja 24% prosječne penzije u republici. interesuje me a li imam pravo na subvenciju za račun i kojim pravnim aktom je to regulisano tj. ko ima pravo a ko ne.

Poštovani, u nadležnosti EPCG nije iniciranje modela zaštite ranjivih kupaca električne energije, već se shodno Zakonu o energetici , čl. 156., st. 2., mjere zaštite ugroženih (ranjivih) kupaca utvrđuju propisom organa državne uprave nadležnog za poslove socijalnog staranja.

Pravo na subvenciju računa imaju potrošači koji su korisnici materijalnog obezbjeđenja porodice, lične invalidnine, njege i pomoći drugog lica, smještaja u drugu porodicu, kao i korisnik prava na materijalno obezbijeđenje boraca. Subvencija računa za utrošenu električnu energiju podrazumijeva popust od 40% na računa do 60 eura, a ukoliko je račun veći, tada će se racun umanjiti za 24 eura.

Pravo na subvencioniranje računa za utrošenu električnu energiju iskoristilo 13.374 potrošača. Procedura, za ostvarivanje prava na subvenciju je jednostavna, i podrazumijeva da se ispuni Zahtjev za odobrenje subvencije , kao i dokument koji potvrđuje da je potrošač korisnik nekog od vidova socijalne zaštite.

27.01.2012.

Postovani,mozete li mi reci da li postoji neki broj telefona na koji gradjani mogu da prijavljuju one za koje pouzdano znaju da nelegalno trose el.energiju?

Poštovani, na sajtu naše kompanije (Pronađite vašu lokalnu Elektrodistribuciju i Snabdijevanje) se nalaze brojevi telefona i mail adrese lokalnih ED i Snabdijevanja. Srdačan pozdrav.

27.01.2012.

Da li mogu da dobijam racun elektronski posto se desava da ne stize na kucnu adresu pa moram ici u vase prostorije da trazim prepis, sto je naporno zbog dugih redova.....

EPCG radi na unapredjenju sistema i u najskorije vrijeme mozete ocekivati da cemo svojim kupcima ponuditi i ovu naprednu uslugu. Do tada, na raspolaganju je Centar za kontakt sa kupcima, 040 204 262, svakog radnog dana od 8 do 16 sati.

27.01.2012.

Poštovani, smatram da bi trebali da provjerite funcionalnost vaših online, sms i tel.servisa za provjeru računa jer u mom pokušaju da izbjegnem nepregledne gužve koje su ovih dana u lokalnoj Elektrodistribuciji Podgorica, ni jedan od tri servisa, ne funcionišu. U nadi da će uskoro profuncionisati ili biti uklonjeni sa sajta, srdačni pozdravi.

Poštovani, zbog unapređenja sistema , trenutno nisu aktivni servisi provjere racuna putem SMSa i telefonskog poziva. Izvinjavamo se posjetiocima našeg sajta koji koriste pomenute servise i podsjecamo da su dostupni servisi „Provjerite svoj dug“ i „Provjerite svoj račun“. Dok servisi ne budu stavljeni ponovo u funkciju, iznos svog računa mozete provjeriti i pozivom Centra za kontakt sa kupcima koji je na raspolaganju radnim danima od 8 do 16 sati na broj 040 204 282.

27.01.2012.

Račun za el. energiju glasi na pok. oca. Nas dvoje (setra i brat) smo suvlasnici. Kako da prenesemo račun na svoja imena i svako na svoju polovinu objekta dobivenog na korišćnje. Otac je umro 1993. Ja sam protiv zajedničkog računa, jer sam štedljiva.

Potrebno je da pođete u Vaše lokalno Snabdijevanje gdje ćete podnijeti pismeni zahtjev za promjenu imena kupca. Zahtjev se podnosi popunjavanjem i potpisivanjem utvrđenog obrasca. Nakon promjene imena kupca u lokalnoj Elektrodistribuciji popunite Zahtjev za raskid ugovora o priključenju. Da biste ponovo dobili status potrošača, potrebno je ispoštovati kompletnu proceduru, u skladu sa zakonom i važećim pravilnicima. Detaljnije informacije možete dobiti u lokalnoj Elektrodistribuciji.

27.01.2012.

Vlasnik sam 50% kuće u Igalu. Potkrovlje sam dobila na korišćenje. Kako mogu sebi da uvedem struju i da je plaćam po utrošku.

Procedura podrazumijeva da u Vašoj lokalnoj Elektrodistribuciji podnesete Zahtjev za izdavanje elektroenergetske saglasnosti koji će biti u skladu sa "Uputstvom o proceduri za izdavanje dokumenata za priključenje na elektroenergetsku mrežu". Uz zahtjev se prilaže:

1. Kopija lične karte ili rješenje o registraciji preduzeća,
2. Tabela opštih podataka za potrošača (na poleđini zahtjeva),
3. Dokaz o legalnosti - urbanističko tehnički uslovi sa izvodom iz Planskog dokumenta,
4. Tehnička dokumentaciju urađena u skladu sa zakonom, tehničkim propisima, standardima i preporukama OD (i uslovima za izradu tehničke dokumentacije ukoliko su izdati uslovi za izradu tehničke dokumentacije),
5. Dokaz o vlasništvu (Izvod iz lista nepokretnosti),
6. Skica lokacije u razmjeri 1:250 ili 1:500 i kopija plana 1:1000.

Ukoliko niste u mogućnosti da se lično angažujete oko priključenja Vašeg objekta na elektroenergetsku mrežu, možete ovlastiti drugo lice da podnese zahtjev i prikupi dokumentaciju umjesto Vas. Detaljnije informacije se mogu dobiti u prostorijama Vaše lokalne ED. Brojevi telefona i adrese svih lokalnih Elektrodistribucija i Snabdijevanja u Crnoj Gori su dostupni takođe na sajtu EPCG (baner - Pronađite vašu lokalnu elektrodistribuciju i snabdijevanje).

27.01.2012.

Kada će se smilovati nadlezni u danilvogradskoj ED da zavrse trafostanicu u selu Medjice koja je zapoceta prije 15 godina, jer je napon na uticnicama u selu 130 volti. Svaki stub niskonaponske mreze je okinut i zavezan je za nove stubove koji cekaju samonosivi kabal godinu dana ako ne i vise. Malo jaci vjetar i cijela mreza ce biti na zemlji.

Poštovani, za potrošače sa područja Međica formiran je novi traforeon STS „Međice“, koja je puštena u pogon u decembru 2011. godine. Postavljeni su i novi stubovi, a bilo je neophodno postavljanje i dva betonska stuba. Međutim, radovi su usporeni zbog angažovanja svih raspoloživih ekipa na sanaciji oštećenja na mreži, koja su nastala uslijed loših meteo uslova tokom božićnih praznika. Napominjemo, da je proces gradnje bio otežan zbog lošeg , kamenitog terena , pa su uzemljenje za trafo-stanicu i priključni dalekovodni stub rađeni dva puta. Takođe, u više navrata je tokom radova je demoliran objekat (trafo, trake za uzemljenje) što je naravno prijavljeno danilovgradskoj policiji. Ističemo, da su radovi na ovoj trafo-stanici započeli prije pet , a ne petnaest godina, kako se navodi u pitanju. Radovi su u toku i očekujemo njihovu brzu finalizaciju.

27.01.2012.

Postovani, Molim vas da mi odgovorite zasto nam dolaze visoki racuni za elektricnu energiju, iako nastojimo da stedimo koliko je moguce. Porodica smo od 3 odrasla clana, koji borave u stanu tek nakon 17h. U cilju stednje smo zamijenili bojler od 120l za Ariston bojler od 80l, mali kuhinjski bojler smo stavili van funkcije, kad je to moguce ukljucujemo masine za sudje i ves po jeftinoj tarifi, zamrzivac smo iskljucili, grijanje nam je sa 2 stedne grijalice koje drzimo na podesene na optimalnu potrosnju... Kako su racuni za elektricnu energiju porodicama iz ulaza, koje su mnogoljudnije od nase, mnogo nizi od naseg racuna, sumnjam da nam je strujomjer koji se vodi na ime mog supruga Z. K. , mozda greskom prikljucen na neki drugi stan ili se neko, pretpostavljam u nocnim satima, nekako kaci na nas strujomjer. Da li ce digitalni strujomjeri onemoguciti da se neko "kaci" na nas strujomjer. Prosle godine smo u dva navrata davali reklamaciju EPCG, vasi radnici su izlazili na teren (barem smo dobili takvu informaciju od vas, jer nikoga iz nase porodice nijesu kontaktirali)i nasli su da je u momentu njihove kontrole brojilo bilo u redu. Korisnik je Z. K. , ul. Djoka Mirasevica 3*, Podgorica Pret.br. 19-4072** *, broj brojila 7520***. Unaprijed se zahvaljujem na razumijevanju i izdvojenom vremenu.

Poštovani, analiza Vaše energetske i finansijske kartice ne upućuje na anomalije , koje mogu biti posledica ili oštećenja brojila ili instalacija, budući da je potrošnja tokom ljetnjih mjeseci , logično niža nego zimi. Odnosno da je riječ o neispravnosti, potrošnja bi i tokom ljetnjih mjeseci bila nelogična . Savjetujemo Vam da opet priložite reklamaciju, kako bi nadležna ekipa izašla na teren i utvrdila da li je fakturisan iznos opravdan. Srdačan pozdrav.

26.01.2012.

Da li znate gospodo,da u opštini Rožaje ima potrošača električne energije koji imaju jaka lična primanja a duguju preko 2.000e račun za struju... I ne isključuje im se, tj. ljudi koji su bliski direktoru el. distr. u Rožajama, a iskljucuju se ljudi sa 100e duga. To je klasicni kriminal, takođe pojedini radnici Elektrodistibucije Rožaje sarađuju sa građanima, rodbinom, i kradu struju, provjerite, u koliko nista ne preduzmete ovaj cu dopis poslati MANSu, svim nevladinim organizacijama i premijeru.

Poštovani, Elektroprivreda Crne Gore svoju djelatnost obavlja u skladu sa zakonima države Crne Gore, transparentno i profesionalno. Nemamo saznanja vezana za gore navedena dugovanja za električnu energiju. Molimo Vas , kako bi izbjegli neargumentovane tvrdnje, da svoje optužbe konkretizujete , odnosno navedete imena i adrese potrošača na koje se optužbe odnose. Srdačan pozdrav.

26.01.2012.

Postovani, Vec nekoliko puta je bilo postavljeno pitanje koji je minimum napona elektrodistribucija zakonom duzna da obezbijedi potrosacu? Molim Vas da odgovorite jasno i konkretno jer zivim u prigradskom naselju gdje napon u proteklih 10 godina varira od 90 do 160V. Mislim da niko od Vas ne bi volio da se nadje u slicnoj situaciji jer svi znamo da se zivot u modernom vremenu ne moze zamisliti bez kvalitetnog napajanja elektricnom energijom, stoga Vas molim da hitno preduzmete nesto po tom pitanju.

Poštovani, zakonom propisani standardi vezani za nivo napona i dozvoljene varijacije važe isključivo za potrošače koji su od nadležne lokalne Elektrodistribucije dobili elektroenergetsku saglasnost za priključenje. Molimo Vas da nam dostavite preciznije podatke (broj brojila, pretplatni broj) kako bi na Vaše pitanje odgovorili na osnovu podataka o legalnosti Vašeg priključka. Srdačan pozdrav.

26.01.2012.

Zdravo! Imam par pitanja vezano za neke od stavki na EPCG racunima. Na koji nacin i po kojim stopama se obracunava kao i sta znace sledece stavke za nas laike: 12.Angazovanje distributivnog kapaciteta. 11.Angazovanje prenosnog kapaciteta. 55.Kamata (kamata za sta konkretno i po kojoj stopi/na koji nacin se obracunava).

Poštovani, utvrđivanje cijena električe energije i postupak obračunavanja je u nadležnosti Regulatorne agencije za energetiku. Takođe, na sajtu RAE (www.regagen.co.me) u okviru rubrike „Propisi“ (Metodologija za utvrđivanje regulatornog prihoda javnog snabdjevača i regulisanih tarifa za snabdijevanje električnom energijom) možete naći relevantne informacije.

26.01.2012.

Poštovani, već 4 god od kada živim sa suprugom u našoj kući,nemamo jeftinu tarifu,već samo skupu.Kada smo se raspitali za ugradnju tog brojila,rekli su nam da ćemo čekati duže.Još ga nemamo.Prošle god smo podigli kredit i platili oko 1000e duga i ostalo nam još 600e.Račune plaćamo uglavnom redovno,koliko se može sa budžetskim platama.Danas su došlo da nam isključe struju i predložili par opcija tipa-platimo 30% od računa odmah,ostatak na rate!?Mislim stvarno!Zamislite koliko novca prosječan građanin CG danas ima u džepu?! Znam da je to struja koju smo mi utrošili,ali molim Vas,Vama pola CG DUGUJE 100% novca za utrošenu struju,i Vi ste našli na ovih 600 danas da dođete da gasite struju.Nehumano! No dobro.Moje pitanje je sljedeće-da li taj dug možemo da platimo iz više mjesečnih rata,a da ne dajemo 30% u kešu?Ako ne može,dođite da nam isključite struju. Hvala

Poštovani, obaveze kupca električne energije shodno Pravilniku o snabdijevanju električnom energijom (čl. 33) podrazumijevaju da se račun za utrošenu električnu energiju plati u roku od 8 dana od dana dostavljanja upozorenja o isključenju. Ukoliko se kupac ne odazove na upozorenje javni snabdjevač ima pravo da mu obustavi snabdijevanje. Takođe, olakšice za izmirenje dugovanja za električnu energiju obavezno podrazumijevaju učešće i ostatak koji se dijeli na više mjesečnih rata. Napominjemo, da pomenute olakšice nisu zakonska obaveza EPCG već izraz razumijevanja za aktuelni socio-ekonomski status građana. Vaša konstatacija „ da pola Crne Gore duguje 100% za struju“ se ne popdudara sa činjeničnim stanjem, uz napomenu da će EPCG i u periodu koji slijedi, nastavljati sa inteziviranjem isključenja , sve do potpunog dovođenja naplate u red.

Ukoliko imate prigovor na rad brojila, molim Vas da nam pošaljete preciznije podtatke (br. brojila, pret. br.), kako bi Vam izašli u susret. Srdačan pozdrav.

25.01.2012.

Na vratima sam danas nasao zakacen letak u kome najavljujete "posjetu" ekipe za zamjenu brojila. pitanje je postoji li mogucnost ugradnje jos jednog brojila, tj umjesto jednog da budu dva?

Poštovani,sve informacije vezane za projekat ugradnje novih, elektronskih brojila možete dobiti putem besplatne info linije, na broj 0800 80 785. Srdačan pozdrav.

25.01.2012.

Molim Vas da mi dostavite broj za OJ Snabdijevanje, kako bih mogao da uložim prigovor na račun koji je dobila moja majka za decembar 2011.godine.

Poštovani, na našem sajtu na baneru Pronađite Vašu lokalnu Elektrodistribuciju i Snabdijevanje postavljena je interaktivna mapa gdje možete naći neophodne kontakte. Srdačan pozdrav.

25.01.2012.

Kupio sam stan u Grblju i moje pitanje je koliko kosta prenos el.brojila na moje ime?

Potrebno je da pođete u Vaše lokalno Snabdijevanje gdje ćete podnijeti pismeni zahtjev za promjenu imena kupca. Zahtjev se podnosi popunom i potpisivanjem utvrđenog obrasca. Nakon promjene imena kupca u lokalnoj Elektrodistribuciji popunite Zahtjev za raskid ugovora o priključenju. Da biste ponovo dobili status potrošača, potrebno je ispoštovati kompletnu proceduru, u skladu sa zakonom i važećim pravilnicima. Detaljnije informacije možete dobiti u lokalnoj Elektrodistribuciji.

25.01.2012.

U kom vremenskom periodu vazi jeftinija tarifa?

Interval kada se potrošnja električne energije obračunava po višoj tarifi je 07-23h kada se koristi zimsko računanje vremena, odnosno interval 08-24h kada se koristi ljetnje računanje vremena. Intervali kada je aktivna niža tarifa su 23-07h narednog dana po zimskom i 24-08h po ljetnjem računanju vremena.

Podsjećamo, da je navedena periodizacija aktivna svim danima, osim nedeljom, kada se isporučena električna energija obračunava po nižoj tarifi tokom cijelog dana (00 – 24h).

25.01.2012.

Prije nekih 15 dana poslala Cv na Vaš mail,a u vezi sa zapošljavanjem kod Vas. Molim Vas da ukoliko to nijeste već pročitate moj Cv i da mi ukoliko je to moguće zakažete razgovor kod Vas. Unaprijed zahvalna.

Poštovani, ukoliko postoji potreba za kadrom Vašeg obrazovnog profila bićete blagovremeno obaviješteni. Srdačan pozdrav.

25.01.2012.

Molim vas da mi odgovorite zasto nam dolaze visoki racuni za elektricnu energiju, iako nastojimo da stedimo koliko je moguce. Porodica smo od 3 odrasla clana, koji borave u stanu tek nakon 17h. U cilju stednje smo zamijenili bojler od 120l za Ariston bojler od 80l, mali kuhinjski bojler smo stavili van funkcije, kad je to moguce ukljucujemo masine za sudje i ves po jeftinoj tarifi, zamrzivac smo iskljucili, grijanje nam je sa 2 stedne grijalice koje drzimo na podesene na optimalnu potrosnju... Kako su racuni za elektricnu energiju porodicama iz ulaza, koje su mnogoljudnije od nase, mnogo nizi od naseg racuna, sumnjam da nam je strujomjer koji se vodi na ime mog supruga Zorana Knezevica, mozda greskom prikljucen na neki drugi stan ili se neko, pretpostavljam u nocnim satima, nekako kaci na nas strujomjer. Da li ce digitalni strujomjeri onemoguciti da se neko "kaci" na nas strujomjer. Prosle godine smo u dva navrata davali reklamaciju EPCG, vasi radnici su izlazili na teren (barem smo dobili takvu informaciju od vas, jer nikoga iz nase porodice nijesu kontaktirali)i nasli su da je u momentu njihove kontrole brojilo bilo u redu. Korisnik je Z. K., ul. Djoka Mirasevica **, Podgorica Pret.br. 19-4072***, broj brojila 7520***. Unaprijed se zahvaljujem na razumijevanju i izdvojenom vremenu.

Poštovani, ukoliko sumnjate u ispravnost Vaših računa neophodno je da podnesete zahtjev lokalnoj Elektrodistribuciji za kontrolu mjernog uređaja. Takođe, na osnovu podataka koje ste poslali (ime I prezime, pretplatni broj I broj brojila) provjerićemo navode iz pitanja koje ste nam poslali.Srdačan pozdrav.

25.01.2012.

Molim Vas posaljite mi ukupan dug sa dva broila na ime kot*** ra*** ul.primo*** ** podgorica,tu su bili postanari koji su napustili a racuna nikakvih nemam.

Poštovani, neophodno je da lično da dođete u lokalno Snabdijevanje kako biste provjerili iznose na finansijskoj i energetskoj kartici. Na našem sajtu u podmeniju (Pronađite Vašu lokalnu Elektrodistribuciju i Snabdijevanje) postavljena je interaktivna mapa gdje možete naći neophodne kontakte. Zakon o zaštiti potrošača nam eksplicitno zabranjuje objavljivanje informacija o potoršaču bez njegove saglasnosti.

25.01.2012.

Zanima me sledece. Naime na racunu koji dobijam i na elektricnom satu se cifre potrosnje uopste ne podudaraju, koja ja fora? Recimo na racunu je novo/staro stanje 26543, dok je na satu 266034. Sta se desava i kako da provjerim PRAVO stanje jer ovo nema nikakvog smisla???

Poštovani, ukoliko sumnjate u ispravnost Vaših računa neophodno je da podnesete zahtjev lokalnoj Elektrodistribuciji za kontrolu mjernog uređaja. Srdačan pozdrav.

25.01.2012.

Od kako je pocela zima, racuni su mi dolazili u iznosu od 30 do 35€, prije neki dan mi dosao decembarski u iznosu 60€ iako se moja potrosnja nije povecala, pa se pitam da li vi neke vase gubitke naplacujete u ovom mjesecu jer mi se isto desilo i prosle godine??? Jos jedno pitanje je da u mom ulazu nema jeftine struje nego vi prema racunu od ukupne potrosnje racunate 1/3 da je bila jefnina struja pa se pitam jeli to ok???

Poštovani, potrošnju električne energije obračunavamo na osnovu stanja na vašem brojilu. Takođe, decembarski računi za električnu energiju obračunati su po tarifama koje je Regulatorna agencija za energetiku odobrila 1. aprila 2011. godine. Ukoliko sumnjate u ispravnost Vašeg računa, kao i način obračuna više i manje tarife neophodno je da podnesete zahtjev lokalnoj Elektrodistribuciji za kontrolu mjernog uređaja. Srdačan pozdrav.

25.01.2012.

Izmirio sam obaveze po računima iz 2007, 2008, 2009, 2010 i 2011 godine svaki račun u cijelosti sa pozivom na broj računa. Danas su došli da me isključe zbog duga.Imam i presudu broj 124708 od 9.11.2009 godine po osnovu koje Elektrodistribucija nije postupila.

Poštovani, Molimo Vas da nam dostavite preciznije podatke (broj brojila, pretplatni broj) kako bi provjerili Vaše navode, i korigovali eventualni propust. Srdačan pozdrav.

30.12.2011.

Poštovani da li mi možete dati cijenu el.energije po kw/h za pravna lica!Ako može da bude prikazano bez PDV i da li i pravna lica imaju višu i nižu tarifu?

Poštovani, tabele sa cijenama električne energije možete naći na sajtu RAE (www.regagen.co.me). Srdačan pozdrav.

30.12.2011.

Molim Vas da mi kazete, da li ja kao penzioner (imam 70 godina) imam pravo na neki popust? Živim u Sutomoru, broj brojila je 97261***, pret.br. 07-24405***. Unaprijed vam se zahvaljujem na razumijevanju i odgovoru. Srdacan pozdrav.

Poštovani, ukoliko ste primalac nekog od vidova socijalne zaštite (materijalno obezbjeđenje porodice, lična invalidnina, njega i pomoć drugog lica, smještaj u drugu porodicu, materijalno obezbijeđenje boraca) imate pravo na subvenciju računa za utrošenu električnu energiju koja podrazumijeva popust od 40% za račun do 60 eura, a ukoliko je račun veći, tada će se racun umanjiti za 24 eura. Podsjećamo, da u nadležnosti EPCG nije iniciranje modela zaštite ranjivih kupaca električne energije, već se shodno Zakonu o energetici , čl. 156., st. 2., mjere zaštite ugroženih (ranjivih) kupaca utvrđuju propisom organa državne uprave nadležnog za poslove socijalnog staranja.

30.12.2011.

Šta treba da se uradi da ekipe dodju i zamijene stub koji samo sto nije pao, jesu li obavezni odmah da izadju na teren?

Poštovani, neophodno je da se pisanim zahtjevom obratite lokalnoj Elektrodistribuciji. Obrađivanje zahtjeva se sprovodi u roku od 30 dana. Srdačan pozdrav.

30.12.2011.

Postovani,zasto ne date neku korisnu informaciju kako ustediti struju u kuci,i jacini kucnih potrosaca?

Poštovani, na sajtu naše kompanije u okviru rubrike „EPCG – servis za kupce“ možete naći informacije o uštedi električne energije. Takođe, na naslovnoj strani sajta postoji i baner „Uključi se“ gdje takođe možete naći deset preporuka za uštedu električne energije u domaćinstvu. Srdačan pozdrav.

30.12.2011.

Interesuje me da li imam pravo na subvenciju racuna za struju,ukoliko niko u porodici nije u radnom odnosu? Napominjem da nismo korisnici materijalnog obezbedjenja porodice.

Poštovani, trenutno je moguće ostvariti subvenciju samo ukoliko ste primalac nekog od vidova socijalne zaštite (materijalno obezbjeđenje porodice, lična invalidnina, njega i pomoć drugog lica, smještaj u drugu porodicu, materijalno obezbijeđenje boraca). Subvencija računa za utrošenu električnu energiju podrazumijeva popust od 40% za račun do 60 eura, a ukoliko je račun veći, tada će se racun umanjiti za 24 eura. Podsjećamo, da u nadležnosti EPCG nije iniciranje modela zaštite ranjivih kupaca električne energije, već se shodno Zakonu o energetici , čl. 156., st. 2., mjere zaštite ugroženih (ranjivih) kupaca utvrđuju propisom organa državne uprave nadležnog za poslove socijalnog staranja..

02.11.2011.

Poštovani, da li planirate akciju evidentinja nelegalnih potrošača na teritoriji opštine Bar?

Poštovani, jedan od prioriteta Elektroprivrede Crne Gore jeste regulisanje statusa nelegalnih potrošača koji zbog nedostatka građevniske dozvole nijesu bili u mogućnosti da dobiju elektroenergetsku saglasnost. O svim koracima koje EPCG bude preduzimala u pomenutom pravcu bićete blagovremeno obaviješteni.

02.11.2011.

Koliki je napon zakonski propisan za domacinstva, i koliko je dozvoljeno variranje u odnosu na nominalni napon. Unaprijed hvala.;

Molim vas da mi pomognete kako da rijesim problem ako mi u domacinstvu napon rietko predje 140w, a redovno placam struju.Koliko je tacno propisan napon i jacina struje i gdje da se obratim za pomoc.Hvala!

28.10.2011.

Na posljednjem racunu mi je obracunata kamata zbog neredovnog placanja. U isto vrijeme, na svakom mjesecnom racunu imam popust zbog redovnog placanja. Kako je ovo moguce? Moj pret.broj je 19-352***

Poštovani, ukoliko sumnjate u ispravnost računa potrebno je da se obradite nadležnoj OJ Snabdijevanja u Vašem gradu.

28.10.2011.

Objasnite stavku 12 na racunima koja je ogromna, jasno da se moze razumijeti kako tu stavku obracunavate???Postupak molim.Hvala

Shodno pravilniku o traifama za el. energiju (Sl. list RCG 47/05), koji se primjenjuje od 01.06.2007. godine, prihodi odnosno troškovi svih elektro-energetskih subjekata pojedinačno se iskazuju prema krajnjem potrošaču. Stavke 11 i 12 predstavljaju nadokandu za korišćenje prenosne mreže i distributivne mreže, a koja se fakturiše u euro-centima po ukupnoj isporučenoj energiji (VT+MT) za potrošača na osnovu određenih cijena od strane Regulatorne agencije za energetiku. Dakle, ukoliko želite da znate postupak obračunavanja morate se obratiti Regulatornoj agenciji za energetiku.

28.10.2011.

Pitanje: Da li je donijeta medodologija načina obračuna i naplate neovlašćeno preuzete električne enrgije nakon donošenja pravila za snadbijevanje električnom energijom Sl.Crne Gore br.54/09

Poštovani, postupanje u slučaju neovlašćene potrošnje električne energije uređuje Pravilnik o snabdijevanju električnom energijom (čl. 58-61). Pravilnik o snabdijevanju električnom energijom možete preizeti sa sajta naše kompanije u okviru sekcije Pravne odredbe (podzakonski porpisi).

28.10.2011.

Koliki je napon i jacina struje zakonski propisana za domacinstva, posto u zadnjih 20 godina, napon ne prelazi preko 150w. Električni aparati mi redovno gore, a računi su ogromni.Stoga vas molim da mi objasnite ko ce da plati opravku el. uredjaja i da li sam duzan da placam struju koja mi se nepravilno isporucuje.Hvala

28.10.2011.

Postovani,koja je procedura za pisanje molbe za promjenu brojila koje je neispravno? Moze li se to uraditi putem emaila?

Poštovani, procedura podrazumijeva da potrošač lično podnese Zahtjev za zamjenu brojila u kancelarijama lokalne Elektrodistribucije. U Zahtjevu je, između ostalog, neophodno navesti i razlog promjene brojila, na osnovu kojeg ED odlučuje o zamjeni, čime se izbjegava mogućnost manipulacija brojilima.

28.10.2011.

Postovani, interesuje me da li se otpisuju dugovi koji su od prije nekoliko godina, a da potrosac plati zadnje dvije i uredno nastavi placanje tekucih? Struja nam je iskljucena juče. Jedino primanje nam je majkina penzija od 149 eura. Hvala unaprijed!

Poštovani, msvi potrošači električne energije na teritoriji Crne Gore koji imaju zaostala dugovanja se utužuju. Utuženja se sprovode između ostalog i zbog zaštite od zastarijevanja računa, a shodno roku koji predviđa Zakon o obligacionim odnosima, što znači da ne postoji uporište u Zakonu na osnovu kojeg se utuženi dužnici EPCG mogu pozvati na zastarjelost potraživanja. Ukoliko utuženi kupac u međuvremenu potpiše Protokol o izmirenju zaostalih dugovanja EPCG povlači tužbu i oslobađa potrošača sudskih troškova. Takođe, ukoliko ste primalac nekog od vidova socijalne zaštite (materijalno obezbjeđenje porodice, lična invalidnina, njega i pomoć drugog lica, smještaj u drugu porodicu, materijalno obezbijeđenje boraca) imate pravo na subvenciju računa za utrošenu električnu energiju koja podrazumijeva popust od 40% za račun do 60 eura, a ukoliko je račun veći, tada će se racun umanjiti za 24 eura.

28.10.2011.

Prelaskom sa monofaznog na trofazno brojilo dobili smo novi sat,stari je radnik el. distribucije odnio.Vec godinu dana dobijamo duple racune,ovog mjeseca smo dobili samo racun za brojilo koje koristimo sa prebacenim dugom sa starog brojila koje ne postoji, a samim tim ga nismo ni koristili.U ED se oglusuju o nase molbe za objasnjenjem pa vas molim da mi pomognete .Hvala.

Poštovani, molimo Vas da nam pošaljete pretplatni broj ili broj brojila, adresu stanovanja, kao i Vaš kontakt telefon kako bi Vam izašli u susret. Srdačan pozdrav.

13.10.2011.

Da li radnik Elekrodistribucije može da iskljuci struju radi duga bez sudskog naloga??

Poštovani, nadležno lice u EPCG ima pravo da obustavi isporuku električne energije kupcu koji nije izmirio svoje obaveze u roku predviđenom Pravilnikom o snabdijevanju električnom energijom. Obaveze kupca električne energije shodno Pravilniku o snabdijevanju električnom energijom (čl. 33) podrazumijevaju da se račun za utrošenu električnu energiju plati u roku od 8 dana od dana dostavljanja računa. Ako kupac ne plati dostavljeni račun u pomenutom roku javni snabdjevač će po isteku 8 dana od isteka roka za plaćanje, kupcu dostaviti upozorenje o isključenju. Ukoliko se kupac ne odazove na upozorenje javni snabdjevač ima pravo da mu obustavi snabdijevanje . Podsjećamo, odredbom čl. 159 Zakona o energetici st.6, krajnji kupac je obavezan da omogući ovlašćenim licima energetskih subjekata pristup mjernim uređajima i instalacijama, kao i mjestu priključka radi očitavanja, provjere ispravnosti, otklanjanja kvarova, zamjene i održavanja uređaja i izmještanje mjernih mjesta van objekta tj. na granicu vlasništva.

13.10.2011.

Zasto mi je obracunata kamata kada sam svaki racun od kada sam vas korisnik do dana danasnjeg na vrijeme platio?

Poštovani, molimo Vas da nam dostavite podatke (ime i prezime, adresu, pretplatni broj) kako bismo provjerili Vaše navode i blagovremeno Vas obavijestili. Ukoliko se utvrdi da je Vaša reklamacija opravdana, nepravilnosti će biti u najkraćem roku otklonjene. Srdačan pozdrav.

13.10.2011.

Poštovani! Nezaposlena sam već duži period,socijalni sam slučaj i nemam nikakve prihode. Živim sa djetetom i majkom koja isto nema nikakva primanja. Dug za utrošenu električnu energiju je veliki i skoro mi je isključena struja. Molila bih vas da mi pomognete i objasnite na koji način mi se ponovo može priključiti struja i da li postoji način da svoj dug platim u ratama i na koliko rata i da li postoji mogućnost umanjenja duga za prethodni period s obzirom na svoj socijalni status a korisnik sam materijalnog obezbeđenja. Hvala

Poštovana, pravo na subvenciju računa za utrošenu električnu energiju imaju potrošači koji su korisnici materijalnog obezbjeđenja porodice, lične invalidnine, njege i pomoći drugog lica, smještaja u drugu porodicu, kao i korisnik prava na materijalno obezbijeđenje boraca. Subvencija računa za utrošenu električnu energiju podrazumijeva popust od 40% na računa do 60 eura, a ukoliko je račun veći, tada će se racun umanjiti za 24 eura. Takođe, potrošači električne energije koji imaju zaostal dug, imaju mogućnost potpisivanja Protokola za izmirenje dugovanja za utrošenu el. energiju na najviše 18 rata, uz uslov da se pored rate duga mjesečno izmiruju i tekući računi. Detaljnije informacije možete dobiti u OJ Snabdijevanje u Vašem gradu, brojevi telefona su dostupni na sajtu EPCG (baner - Pronađite vašu lokalnu Elektrodistribuciju i Snabdijevanje). Srdačan pozdrav.

13.10.2011.

Molim da mi odgovorite kolika je cijena utrošene električne enegije po kwh za seoska domaćinstva na području danilovgradske distributivne mreže?

Poštovani, tabele sa cijenama električne energije možete naći na sajtu RAE (www.regagen.co.me). Srdačan pozdrav.

03.10.2011.

Pitanje: da li je moguće da u stanu od 60 m2 u septembru mjesecu bez paljenja klime sa 30 pranja mašine za veš i mašine za suđe, moja familija potroši 128,00€ struje? Da li je ista cijena kW za nelegalne potrošače i ostala fizička lica? Pozdrav

Poštovani, ukoliko imate primjedbi na iznos računa možete se obratiti lokalnom Snabdijevanju u Vašem gradu, gdje će, ukoliko se , izlaskom ekipa, utvrdi da je Vaša reklamacija opravdana, u najkraćem roku nepravilnosti biti otklonjene. Brojevi telefona i adrese svih lokalnih Snabdijevanja i Elektrodistribucija u Crnoj Gori su dostupni na sajtu EPCG (baner - Pronađite vašu lokalnu elektrodistribuciju i snabdijevanje).

30.09.2011.

Možete li da objavite "Uputstvo o proceduri izdavanja dokumenata za priključenje na elektroenergetsku mrežu" na sajtu?

Poštovani, Zahvaljujemo Vam na korisnim sugestijama, koje ćemo uvažiti odnosno svim potrošačima omogućiti i da putem našeg sajta mogu dobiti informaciju o proceduri za priključenje na elektroenergetsku mrežu.

30.09.2011.

Postovani, molim vas za odgovor na sledece pitanje - kada ce potrosaci imati mogucnost primanja mjesecnih racuna EPCG putem mail-a?

Poštovani, radimo na osposobljavanju servisa koji bi omogućio distribuiranje računa za utrošenu električnu energiju putem elektronske pošte. Sve informacije vezane za iznos Vašeg računa za električnu energiju, možete doboti ukoliko na našem sajtu otvorite aplikaciju „Vaš račun“, koja se nalazi na naslovnici, a u okviru koje su na jednom mjestu postavljeni servisi Provjerite svoj račun, Provjerite svoj dug kao i SMS servis. Naglašavamo da su svi servisi besplatni.

Informacije o računu i dugu možete dobiti i u kancelarijama ili pozivom na broj telefona Vašeg lokalnog Snabdijevanja, svakog radnog dana od 08 do 16 sati. Brojevi telefona i adrese svih lokalnih Snabdijevanja i Elektrodistribucija u Crnoj Gori su dostupni takođe na sajtu EPCG (baner - Pronađite vašu lokalnu elektrodistribuciju i snabdijevanje).

30.09.2011.

Poštovani,interesuje me da li imam pravo na subvenciju ako su mi racuni manji od 60 e mjesecno?

Poštovani, Elektroprivreda Crne Gore za potrošače, korisnike materijalnog obezbjeđenja porodice, predviđa subvenciju računa za utrošenu električnu energiju koja podrazumijeva popust od 40% na iznos računa do 60 eura, a ukoliko je račun veći, umanjuje se za iznos od 24 eura. Takođe, kupci električne energije koji u roku od osam dana od prispjeća računa izmire račun imaju pravo ma popust od pet odsto. Srdačan pozdrav.

30.09.2011.

POŠTOVANI, MOLIM VAS RECITE NAM NA KOJU ADRESU MOŽEMO POSLATI CV?

Poštovani, CV možete dostaviti na mail ljudski.resursi@epcg.com. Ukoliko postoji potreba za kadrom Vašeg obrazovnog profila bićete odmah obaviješteni. Srdačan pozdrav.

30.09.2011.

Kome mogu da se obratim za popravku podzemnog napojnog kabla.Već tri godine se obraćam ED Tivat sa molbom da se sanira kvar.Odgovor je uvek isti da ima prioriteta, ipak za tri godine mora i ovo doći na red.Preplatnički broj: 175***, broj broila 5468*** .

Poštovani, podsjećamo Vas da je dio nadležnosti EPCG, odnosno loklnih ED , održavanje mreže do mjernog mjesta potrošača. Takođe, u želji da Vam izađemo u susret, u dva navrata su ekipe ED Tivat intervenisale i sanirale kvar , bez obzira na to što spoljni priključni kabal na pomenutom objektu nije dio mreže ED Tivat. Podstaknuti Vašom reklamacijom, u okviru redovnog obilaska elektromreže , obišli smo i pomenuto mjerno mjesto i zatekli neoštećen kabal. S obzirom na to da smo upoznati sa konkretnim slučajem, možemo Vam, iako nismo obavezni, sugerisati , da je priključni kabal nepropisno položen, odnosno plitko ukopan, što je i razlog čestih oštećenja. Srdačan pozdrav.

21.09.2011.

Kada ce biti raspisan konkurs za prijem pripravnika elektroinzinjera?

Poštovani, na sajtu Elektroprivrede Crne Gore (baner – Zaposlite se u EPCG) uskoro će biti dostupne sve informacije vezane za slobodna radna mjesta. Baner će biti aktiviran prilikom objave prvog sledećeg konkursa za slobodna radna mjesta u EPCG.

21.09.2011.

Postovani, zbog cega na vasem saitu nije moguce otvoriti rubriku Pravne odredbe u kojoj su zakoni podzakonski propisi i tehnicka regulativa. Moguce je imati uvid samo u medunarodne propise. Ukazujem da na ovaj nacin uskracujete gradjanima mogucnost koriscenja pravnih sredstava sto navodi na sumnju postojanja kriv. djela Povreda prava na podnosenje pravnog sredstva iz cl.177 KZ-a. Podsjecam, sto je vama poznato, da su navedeni propisi bili dostupni do skoro a uskracivanje normativne osnove kojom je uredjeno ostvarivanje javnog interesa moze imati i vece posljedice.

Poštovani, na sajtu Elektroprivrede Crne Gore, u okviru sekcije „Pravne odredbe“ moguće je nesmetano pristupiti ne samo međunarodnim propisima, već i relevantnim zakonima, podzakonskim propisima kao i tehničkoj regulativi. Jedino objašnjenje za nemogućnost pristupa može biti prekid u internet konekciji, budući da nije bilo evidentiranih problema sa našim serverom.

21.09.2011.

Postovani, Da li ove godine raspisujete konkurs za stipendije studentima Elektrotehnickog fakulteta i ako da, da li cu biti obavijestena mailom, jer ne pratim redovno dnevne novine?

Poštovana, trenutno nemamo informaciju da li će i kada ove godine biti raspisan konkurs za dodjelu stipendija. Ukoliko bude odlučeno da se konkurs raspiše svi zainteresovani će biti blagovremeno i na odgovarajući način obaviješteni. Srdačan pozdrav.

21.09.2011.

Poštovani, Gdje mogu pronaći postojeće konkurse za slobodna radna mjesta u Elektroprivredi Crne Gore? Takođe me interesuje da li postoji neko stalno mjesto njihove objave?

21.09.2011.

Kako nelegalni potrošač (koji uredno izmiruje svoj račun)može postati legalni tj. koja dokumenta treba da pribavi?

Poštovani, neophodno je da se obratite Vašoj lokalnoj Elektrodistribuciji i podnesete Zahtjev za izdavanje elektroenergetske saglasnosti koji će biti u skladu sa "Uputstvom o proceduri za izdavanje dokumenata za priključenje na elektroenergetsku mrežu". Uz zahtjev se prilaže:

1. Kopija lične karte ili rješenje o registraciji preduzeća,

2. Tabela opštih podataka za potrošača (na poleđini zahtjeva),

3. Dokaz o legalnosti - urbanističko tehnički uslovi sa izvodom iz Planskog dokumenta,

4. Tehnička dokumentaciju urađena u skladu sa zakonom, tehničkim propisima, standardima i preporukama OD (i uslovima za izradu tehničke dokumentacije ukoliko su izdati uslovi za izradu tehničke dokumentacije),

5. Dokaz o vlasništvu (Izvod iz lista nepokretnosti),

6. Skica lokacije u razmjeri 1:250 ili 1:500 i kopija plana 1:1000.

16.09.2011.

Pitanje: Poštovani, već duže vrijeme sve račune, pa i račune za utrošak električne energije, plaćam preko e-bankinga. Do sada nisam imao poroblema, međutim na poslednjem računu za jul mjesec upisan mi je dug od 132,32 eura. Napominjem da redovno plaćam račune e-bankingom i da ne bi trebalo da imam bilo kakav dug. Pretpostavljam da vaša služba nije proknjižila moje uplate, ali još od maja 2011. Molim vas da provjerite uplate. pret. br.:19-1432*** br. brojila: 57***

Poštovani, uplate koje se dostave lokalnom Snabdijevanju bez potpunih informacija o mjernom mjestu na koje se odnose (broj brojila, pretplatnički broj), klasifikuju se kao »nepoznate« uplate . U ovom slučaju potrebno je da pođete u lokalno Snabdijevanje sa potvrdom o navedenoj uplati, nakon čega će Vaša uplata biti proknjižena.

16.09.2011.

Zašto se isključuje struja po sjeveru potrošačima koji imaju duga preko 1000 eura, a na primorju (konkretno u Tivtu) preko 300eura?

Poštovani, obaveze kupca električne energije shodno Pravilniku o snabdijevanju električnom energijom (čl. 33) podrazumijevaju da se račun za utrošenu električnu energiju plati u roku od 8 dana od dana dostavljanja računa. Ako kupac ne plati dostavljeni račun u pomenutom roku javni snabdjevač će po isteku 8 dana od isteka roka za plaćanje, kupcu dostaviti upozorenje o isključenju. Ukoliko se kupac ne odazove na upozorenje javni snabdjevač ima pravo da mu obustavi snabdijevanje.

Napominjemo, da isključenja dužnika sa elektroenergetske mreže nije selektivno, već su svi dužnici koji ne izmiruju svoje obaveze prema EPCG podvrgnuti mjerama prinudne naplate.

16.09.2011.

Poštovani, predali smo zahtev da se izvrši kontrola brojila zbog prevelikih računa. Na koji način možemo da pratimo dokle se stiglo sa našim zahtevom obzirom da nismo dobili nikakav broj ili nešto slično. Broj prijavljenog brojila je 206**. Unaprijed hvala.

Poštovani, sve informacije o kontroli Vašeg mjernog mjesta na osnovu reklamacije zbog viskoih računa, možete dobiti u lokalnom Snabdijevanju u Vašem gradu svakog radnog dana od 08 do 16 sati. Brojevi telefona i adrese svih lokalnih Snabdijevanja i Elektrodistribucija u Crnoj Gori su dostupni na sajtu EPCG (baner - Pronađite vašu lokalnu elektrodistribuciju i snabdijevanje).

16.09.2011.

Postovani, Da li je moguce dobiti pregled dugovanja po mjesecima za 2011-tu godinu,zakljucno sa avgustom mjesecom. Pretplatnički broj 11-2615** i broj brojila 67507**, Marko Jokic, selo Velika- Plav..

Poštovani, uvid u kompletno stanje Vaše finasijske kartice možete dobiti isključivo prostorijama Vašeg lokalnog Snabdijevanja (OJ Sanbdijevanje Plav).

Neophodno je priložiti ličnu kartu.

03.09.2011.

Molim Vas dgovorite nam zbog cega je aplikacija za provjeru stanje postojala na Vasem starom a ne postoji na novom sajtu.

Kada ćete da postavite ponovo opciju ˝Provjerite Vas dug˝?

Da li je i dalje moguce provjeriti stanje potrosnje na vasem portalu. Ranije je to bilo izvodljivo preko uvida u stanje potrosnje, dok sada ta opcija nije raspoloziva, kao ni opcija provjerite vas dug koju navodite u jednom od prethodnih pitanja i odgovora.

Interesuje me kada ćemo moći preko Vašeg portala da pratimo racune i samim tim izbegnemo dolazak u vase poslovnice kako bi saznali stanje racuna. Ovo me naročito interesuje jer ne zivim u CG... Pozdrav.

Poštovani, stanje računa i duga za električnu energiju možete provjeriti i na sajtu naše kompanije. Potrebno je da na naslovnoj strani sajta EPCG otvorite aplikaciju Vaš račun u okviru koje su na jednom mjestu postavljeni servisi Provjerite svoj račun, Provjerite svoj dug kao i SMS servis. Naglašavamo da su svi servisi besplatni.

Pomoću servisa Provjerite svoj račun moguće je izračunati iznos računa za električnu energiju na osnovu ostvarene potrošnje.

Za korišćenje servisa Provjerite svoj dug neophodno je da u polje Pretplatnički broj za kategoriju pojedinaca unesete posljednjih šest cifara pretplatničkog broja, a za kategoriju kompanija naplatni broj. U posljednje polje treba unijeti broj brojila.

SMS servis Vam omogućava provjeru stanja na računu za električnu energiju. Potrebno je da poruku sadžaja PB (razmak)osmocifreni pretplatnički broj potrošača pošaljete na broj 067 227 000. U povratnoj poruci ćete dobiti tražene podatke.

03.09.2011.

Postovani, živim u Švedskoj. Sagradili smo kucu u opstini Rožaje pa da li nam možete dati odgovor kako priključimo objekat na struju i kolko postupak traje?

Poštovani, da bi ostvarili priključenje Vašeg objekta na elektroenergetsku mrežu neophodno je da se obratite ED Rožaje i podnesete Zahtjev za izdavanje elektroenergetske saglasnosti koji će biti u skladu sa "Uputstvom o proceduri za izdavanje dokumenata za priključenje na elektroenergetsku mrežu". Uz zahtjev se prilaže:

Ukoliko niste u mogućnosti da se lično angažujete oko priključenja Vašeg objekta na elektroenergetsku mrežu, možete ovlastiti drugo lice da podnese zahtjev i prikupi dokumentaciju umjesto Vas. Detaljnije informacije se mogu dobiti u prostorijama ED Rožaje svakog radnog dana od 9 do 12 časova, pozivom na dežurni broj +38251270021 ili na mail: edrozaje@t-com.me.

03.09.2011.

Volio bih da putem e-mail dobijam račun za struju, jer često nijesam kući, pa ga nekad ne nadjem, iako ga poštar uredno dostavi.

Poštovani, radimo na osposobljavanju servisa koji bi omogućio distribuiranje računa za utrošenu električnu energiju putem elektronske pošte. Sve informacije vezane za iznos Vašeg računa za električnu energiju ukoliko na našem sajtu otvorite aplikaciju Vaš račun, koja se nalazi na naslovnici, a u okviru koje su na jednom mjestu postavljeni servisi Provjerite svoj račun, Provjerite svoj dug kao i SMS servis. Naglašavamo da su svi servisi besplatni.

03.09.2011.

U ulazu se nalaze 6 stanara od kojih dvoje imaju u podrumu zamrzivače i frižidere koji su priključeni na zajedničku potrošnju.Interesuje me kako može da se ovo reguliše i da ostali stanari ne plaćaju njihovu potrošnju.Adresa zgrade : R*** P*** ZG.S*** , Nikšić.

Odluke o načinu korišćenja stambene zgrade kao cjeline i zajedničkih djelova zgrade, o njihovom održavanju i čuvanju, o obezbjeđenju finansijskih sredstava za održavanje zgrade, kao i drugim pitanjima od značaja za korišćenje i održavanje stambene zgrade nisu dio nadležnosti Elektroprivrede Crne Gore, već nadležnost upravnika i Skupštine vlasnika posebnih i zajedničkih djelova stambene zgrade.

03.09.2011.

Poštovani, dobijam račun za utrošenu električnu energiju sa obračunom dvije tarife. Međutim, stanje VT ostaje nepromijenjeno (utrošak 0), a stanje MT pokazuje utrošak od 562kWh, koji se na računu na stavkama 1, 2 i 13-16 raščlanjuju na 348 VT i 214 MT (u posljednja tri računa koja sam provjerio način obračuna i odnos obračunate potrošnje VT i MT je identičan). Ako se u CG sistemu el. snabdijevanja već koristi dvotarifni sistem, i utvrđeno je kada je koja tarifa, zašto vršite paušalno obračunavanje?

Poštovani, činjenica da je stanje VT (viša tarifa) indetično u poslednjih nekoliko mjeseci ukazuje na neispravnost uklopnog sata. U tom slučaju ostvarena potrošnja dijeli se na VT i MT u odnosu 62:38 odsto, što odgovara odnosu VT:MT na nivou ostvarene prosječne potrošnje u kategoriji domaćinstva. Imajući ovo u vidu potrebno je da neispravnost uklopnog sata prijavite Službi za mjerenja i kontrolu u nadležnoj Elektrodistribuciji.

03.09.2011.

Interesuje me stanje na racunu za jun mjesec 2011 god. pretplatnicki br.19-121*** broj brojila 95** ?

Na pretplatnom broju 19-121*** i br. brojila 95** evidantiran je račun za jun mjesec 2011. godine u iznosu od 14.76 eur, što ujedno predstavlja i ukupan dug na ovom mjernom mjestu. Ovom prilikom Vam se zahvaljujemo što obaveze prema EPCG po osnovu utrošene električne energije izvršavate na vrijeme.

25.08.2011.

Poštovani, posedujemo stan u Baru na ime Rade Koncar-Servis. Zelimo da racune placamo preko Vaseg deviznog racuna i da nam isti ukoliko imate mogucnost posaljete na nasu adresu jer nemamo nikakav uvid u dugovanja u toku godine . Ne znamo kakav je Vas princip rada, ukoliko imate mogucnost molimo Vas da nam saljete racune svakog mjeseca ili godisnje racune. Molim Vas da nam posaljete nas trenutni dug kao i racun za uplatu. Adresa: ZG.H.12/42 M.Bosk., br. brojila 00005***.

Poštovani, na broju brojila koji ste dostavili trenutan dug iznosi 167.56 eura. Poslednja uplata u iznosu od 60.35 eura evidentirana je 23.07.2009.godine. Intezivno radimo na osposobljavanju servisa koji bi omogućio distribuiranje računa za utrošenu električnu energiju putem elektronske pošte. Sve informacije vezane za iznos Vašeg računa za električnu energiju, kao i broj žiro računa možete dobiti u kancelarijama ili pozivom na broj telefona Vašeg lokalnog Snabdijevanja, svakog radnog dana od 08 do 16 sati. Brojevi telefona i adrese svih lokalnih Snabdijevanja i Elektrodistribucija u Crnoj Gori su dostupni na sajtu EPCG (baner - Pronađite vašu lokalnu elektrodistribuciju i snabdijevanje).

25.08.2011.

Može li se putem e-mail, dobijati račun za struju?

Poštovani, radimo na osposobljavanju servisa koji bi omogućio distribuiranje računa za utrošenu električnu energiju putem elektronske pošte. Sve informacije vezane za iznos Vašeg računa za električnu energiju, kao i broj žiro računa možete dobiti u kancelarijama ili pozivom na broj telefona Vašeg lokalnog Snabdijevanja, svakog radnog dana od 08 do 16 sati. Brojevi telefona i adrese svih lokalnih Snabdijevanja i Elektrodistribucija u Crnoj Gori su dostupni na sajtu EPCG (baner - Pronađite vašu lokalnu elektrodistribuciju i snabdijevanje).

25.08.2011.

Da li imam mogucnost da platim racun iz Švedske preko interneta, odnosno na koji nacin to mogu uraditi?

Poštovani, zbog velikog interesovanja naših kupaca intezivno radimo na servisu koji bi omogućio distribuiranje i plaćanje računa elektronskim putem. Sve informacije vezane za iznos Vašeg računa za električnu energiju, kao i broj žiro računa možete dobiti u kancelarijama ili pozivom na broj telefona Vašeg lokalnog Snabdijevanja, svakog radnog dana od 08 do 16 sati. Brojevi telefona i adrese svih lokalnih Snabdijevanja i Elektrodistribucija u Crnoj Gori su dostupni na sajtu EPCG (baner - Pronađite vašu lokalnu elektrodistribuciju i snabdijevanje).

17.08.2011.

Završila sam Elekrotehnicki fakultet, kome bih mogla da se obratim da obavim pripravnicki staz u Vasoj firmi?

Poštovana, predlažemo Vam da CV dostavite na mail ljudski.resursi@epcg.com. Ukoliko postoji potreba za kadrom Vašeg obrazovnog profila bićete odmah obaviješteni. Srdačan pozdrav.

17.08.2011.

Kako mogu provjeriti stanje racuna na sajtu ? Ne mogu da nadjem na naslovnoj opciju " Provjerite Vaš dug " ?

Poštovani, radimo na instalaciji aplikacija koje će obezbijediti trenutno ažuriranje stanja računa kupaca EPCG. Uz izvinjenje Vama i svim našim potrošačima, nadamo se, da će servis „Provjerite svoj dug“ biti uskoro dostupan na sajtu EPCG. Sve informacije vezane za iznos Vašeg računa za električnu energiju možete dobiti u kancelarijama ili pozivom na broj telefona Vašeg lokalnog Snabdijevanja, svakog radnog dana od 08 do 16 sati. Brojevi telefona i adrese svih lokalnih Snabdijevanja i Elektrodistribucija u Crnoj Gori su dostupni na sajtu EPCG (baner - Pronađite vašu lokalnu elektrodistribuciju i snabdijevanje).

03.08.2011.

Postovani, molim Vas da mi date jednu informaciju. U slucaju iskljucenja el. energije zbog neplacenih racuna, da li je potrebno da vlasnik stana dodje licno i plati zaostali dug, da bi se struja ponovo ukljucila ili to moze da uradi bilo ko i samo odnese uplatnice na uvid?

Poštovani, nakon isključenja sa elektro-energetske mreze usled neredovnog izmirivanja obaveza prema EPCG neophodno je da izmirite dug na osnovu pretplatničkog broja i broja brojila nezavisno od toga ko ce odnijeti priznanicu na uvid. Takodje, neophodno je uplatiti isključno-priključnu taksu u visini od 30 eura. EPCG Vam nudi mogućnost plaćanja zaostalog duga na 18 mjesečnih rata uz obavezu plaćanja mjesečne fakture. Za sve eventualne informacije možete se obratiti lokalnom Snabdijevanju u vašem gradu.

28.07.2011.

Postovani, molim Vas da mi objasnite koje su to mogucnosti tj,nacini placanja vecih zaostalih iznosa utrosene el.energije koje potrosacima nudi EPCG.

Poštovani, EPCG nudi mogućnost izmirenja dugovanja za električnu energiju u više mjesečnih rata uz uslov da pored rate duga se mjesečno izmiruje i tekući račun. Kupci koji sklope ovakav Protokol sa EPCG izuzeti su od mjera prinudne naplate duga (isključenje sa mreže i utuženje). Za dodatne informacije morate se obratiti lokalnom Snabdijevabnju. Broj telefona lokalnog Snabdijevanja možete naći na našem sajtu (baner - Pronađite vašu lokalnu elektrodistribuciju i snabdijevanje).

28.07.2011.

Poštovani, Obraćam Vam se sa molbom za savjet I pomoć. Naime, novo stanje na računu koji smo dobili za jun 2011. godine je VT 14710 a NT 34800 I razlikuje se od stvarno stanja na brojilu koje iznosi VT 14321 i NT 35106. Analizom računa I upoređivanjem sa računima iz prethodnih godina uočili smo da je stanje VT na plaćenom računu za 2008 (VT=16185 I NT=31958) I 2009. godinu (VT=16185, MT=32250) bilo veće od stvarnog stanja na dan 30.06.2011 (VT 14321 NT 35106). Kako je moguće da se dešava propust da iznos potrošene električne energije I obračun za naplatu ne odgovaraju stvarnom stanju I da razlike nisu male I da se ponavljaju u kontinuitetu u poslednjih nekoliko godina, odnosno kako je moguće da sadašnje stanje VT bude manje od stanja iz 2008. I 2009. godine? Obratili smo se lokalnoj jedinici Snabdijevanja I reklamirali račune, ali nismo zadovoljni odgovorom, jer smatramo da smo platili više struje nego što smo potrošili, a sve što su službenici Snabdijevanja uradili jeste da su izdali novi račun na kome je staro I novo stanje za VT I MT potpuno isto kao sadašnje stanje na brojilu, a nigdje na računu nisu izvršili korekciju za iznos preplaćene struje tj. razliku između sadašnjeg stanja I uvećanog I pogrešnog stanja na računima koji su plaćeni za 2008 I 2009. godinu. Na koji način mogu da riješim ovaj problem?Hvala unaprijed na odgovoru.

Poštovani, prilikom unosa stanja očitanih brojila poštuje se procedura kojom se definišu granične vrijednosti kako bi se greške ovakvog tipa svele na minimum. Službenici koji su zaduženi za unos stanja, a na osnovu vrijednosti koje ste nam vi poslali nikako nijesu mogli unijeti stanje, a da prije toga nijesu dobili upozorenje od sistema da je potrošnja nelogična (manja od stanja iz 2008. ), nakon čega se pristupa dodatnoj kontroli unesenog stanja. Na osnovu stanja koje ste nam dostavili nelogičnost je evidentna, u tom slučaju službenici pristupaju ispravljanju stanja i izdavanju novog računa sa trenutnim stanjem na brojilu, a na osnovu Vaše reklamacije. Ukoliko i dalje sumnjate u ispravnost Vaših računa neophodno je da podnesete zahtjev lokalnoj Elektrodistribuciji za kontrolu mjernog uređaja. Takođe, možete nam poslati vase podatke (ime I prezime, pretplatni broj I broj brojila) na osnovu kojih možemo pregledati vašu energetsku karticu I uporediti sa navodima iz pitanja koje ste nam poslali.Srdačan pozdrav.

25.07.2011.

Postovani, po zanimanju sam dipl.el.ing (energetika), a trenutno zavrsavam poslijediplomske studije (na ETF-Podgorica, tema Kvalitete elek.energije). Imam 11 god radnog iskustva. Ono sto me interesuje da li EPCG ima potrebe za kadrom mog tipa, da li ce biti potrebe za el.inzenjerima u Baru? Kakva je procedura, da li bih trebao poslati svoj Cv, na "ljudske resurse"? Unaprijed hvala

Poštovani, predlažemo Vam da CV dostavite na mail ljudski.resursi@epcg.com . Ukoliko postoji potreba za kadrom Vašeg obrazovnog profila bićete odmah obaviješteni. Srdačan pozdrav.

25.07.2011.

Poštovani, zašto na vašem sajtu ne postoji servis "proverite svoj dug". Taj servis je bio veoma koristan za nas koji iznajmljuju stanove i kontrolišu plaćanje.... Veliki pozdrav!

Poštovani, zbog velikog interesovanja korisnika našeg Sajta, intezivno radimo na instalaciji aplikacija, koje će obezbijediti trenutno ažuriranje stanja računa kupaca EPCG. Uz izvinjenje Vama i svim našim potrošačima, nadamo se, da će servis „Provjerite svoj dug“ biti uskoro dostupan na sajtu EPCG. Srdačan pozdrav.

25.07.2011.

Poštovani, interesuje me hoće li biti organizovan konkurs za inzinjere energetike i automatike, smjer elektro-energetski sistemi u Podgorici? Hvala.

Predlažemo Vam da CV dostavite na mail ljudski.resursi@epcg.com. Ukoliko postoji potreba za kadrom Vašeg obrazovnog profila bićete odmah obaviješteni. Srdačan pozdrav.

25.07.2011.

Molim Vas da li možete da mi odgovorite kada će biti puštena u rad trafostanica u naselju Brajša u Ulcinju? Montirana je prije više mjeseci, a posledica toga i ukidanja dežurstva posle 23h u Vladimiru, jesu julska beznaponska stanja tri dana, u ranim jutarnji časovima, od 01h do 07h.

Poštovani, dinamika puštanja u rad pomenute STS ne zavisi od EPCG i ED Ulcinj, već od nadležnih opštinskih institucija. U naselju Vladimir, se tokom ljetnjih mjeseci ne bilježi drastičan porast potrošenje električne energije, karakterističan za znatan dio opštine Ulcinj, pa je ukidanje cjelodnevnih dežurstava neophodno i dio je ustaljene prakse tokom ljeta. Takođe, pomenuti prekidi u napajanju električnom energijom bili su neophodni zbog planiranih radova sprovedenih u ranim jutarnjim časovima , kako bi potrošači u što manjoj mjeri osjetili posledice beznaponskog stanja.

25.07.2011.

Kako to da je Elektrodistribucija Ulcinj ostavila bez struje polovinu područja Donjeg Štoja? Zašto se to dešava?

Poštovani, zbog izuzetnog opterećenja elektro-mreže u naselju Femići, bilo je neophodno sprovođnje prekida napajanja radi zaštite elektro-energetskih objekata od oštećenja. Kako bi se izbjegla ponovna beznaponska stanja, u petak (22. jul) ekipe ED Ulcinj su počele radove na rasterećenju STS „Femići“. Radovi su tokom vikenda (23, 24. jul) uspješno privedeni kraju. Potrošačima dijela naselja Donji Štoj je na taj način, bez obzira na trenutno vanredno visoka opterećenja, obezbijeđeno uredno napajanje električnom energijom.

22.07.2011.

Kako mogu da vidim da li su azuzirali sve dosadasnje uplate na racunu?

Poštovani, sve informacije vezane za iznos Vašeg računa za električnu energiju možete dobiti u kancelarijama ili pozivom na broj telefona Vašeg lokalnog Snabdijevanja, svakog radnog dana od 08 do 16 sati. Brojevi telefona i adrese svih lokalnih Snabdijevanja i Elektrodistribucija u Crnoj Gori su dostupni na sajtu EPCG (baner - Pronađite vašu lokalnu elektrodistribuciju i snabdijevanje).

22.07.2011.

Zasto nema servisa Provjerite vas dug?

Poštovani, trenutno na našem Sajtu možete provjeriti iznos računa. Zbog velikog interesovanja korisnika našeg Sajta intezivno radimo na instaliranju aplikacija, koje će omogućiti potrošačima da provjere ukupan dug za električnu energiju. Ukoliko Vas interesuje trenutno stanje na Vašem računu možete se obratiti Vašem lokalnom Snabdijevanju, na brojeve telefona koji su dostupni na našem Sajtu (baner - Pronađite vašu lokalnu elektrodistribuciju i snabdijevanje).

22.07.2011.

Poštovani, koja je procedura da bih odjavio el. brojilo. Naime,prodao sam kucu, pa me zanima koja je procedura da bih odjavio brojilo koje se vodi na ime mog pokojnog oca?

Potrebno je da pođete u Vaše lokalno Snabdijevanje gdje ćete podnijeti pismeni zahtjev za promjenu imena kupca. Zahtjev se podnosi popunom i potpisivanjem utvrđenog obrasca. Novi vlasnik objekta, u ovom slučaju nasljednik umrlog lica, takođe, dužan je da uz zahtjev dostavi: 1. Dokaz da je nasljednik umrlog lica (Rješenje o nasljeđivanju); 2. Ukoliko je Rješenjem o nasljeđivanju označeno više nasljednika na potrošačkom objektu, podnosilac je dužan obezbijediti ovjerenu izjavu ostalih nasljednika da su saglasni da se kao kupac električne energije u potrošačkom objektu registruje podnosilac zahtjeva; 3. List nepokretnosti za predmetni objekat izdat od strane nadležnog organa. Nakon promjene imena kupca u lokalnoj Elektrodistribuciji popunite Zahtjev za raskid ugovora o priključenju. Da biste ponovo dobili status potrošača, potrebno je ispoštovati kompletnu proceduru, u skladu sa zakonom i važećim pravilnicima. Detaljnije informacije možete dobiti u lokalnoj Elektrodistribuciji.

22.07.2011.

Molio bih vas da mi posaljete objasnjenje kako da provjerim stanje na racunu na svom komjuteru da ne zovem distribuciju. Unaprijed zahvalan i veliki pozdrav.

Na našem Sajtu možete provjeriti samo iznos računa. Zbog velikog interesovanja korisnika sajta EPCG radimo na instaliranju aplikacija, koje će omogućiti potrošačima da provjere ukupan dug za električnu energiju na sajtu naše kompanije.

22.07.2011.

Molim vas da mi objasnite po kom zakonskom osnovu se naplacuje zajednicka potrosnja u stambenim zgradamna, odnosno, da li se isti osnov moze koristiti za naplatu ulicne rasvete u seoskim sredinama. Naime utrosak po osnovu ulicne rasvte u selima placa mesna zajednica, a logicno bi bilo da naplacuje fizickim licima uz redovne racune, kao zajednicka potrosnja, da li za ovo postoji zakonski osnov?

Poštovani,Obračun računa za utrošenu električnu energiju se radi na osnovu tabela odobrenih od strane Regulatorne agencije za energetiku.
Stavka 21 - "zajednička potrošnja" odnosi se na potrošnju za osvetljenje ulaza, osvetljenje stepeništa, pogon lifta ukoliko ga zgrada posjeduje, itd. Ukupan iznos potrošene električne energije fakturiše se i dijeli na broj stanara koji žive u ulazu, odnosno zgradi.Zakon o etažnoj svojini vlasnicima djelova stambene zgrade dodjeljuje zajedničku nedjeljivu svojinu nad zajedničkim djelovima stanbene zgrade. Shodno pomenutom Zakonu troškovi održavanja, kao i troškovi korišćenja električne energije su zajednička obaveza vlasnika djelova stambene zgrade. Javna rasvjeta se postavlja na javnoj površini, a troškove održavanja i plaćanja računa za utrošenu električnu energiju snose opštinske institucije.

22.07.2011.

Postovani,interesuje me kako mogu znati preko interneta jesu li mi uplaceni racuni za el. energiju na vrijeme?

Poštovani, na našem Sajtu možete provjeriti samo iznos računa. Trenutno radimo na instaliranju aplikacija, koje će omogućiti potrošačima da provjere ukupan dug za električnu energiju na sajtu EPCG. Ukoliko Vas interesuju uplate, kao i trenutno stanje na Vašem računu možete se obratiti Vašem lokalnom Snabdijevanju, na brojeve telefona koji su dostupni na sajtu EPCG (baner - Pronađite vašu lokalnu elektrodistribuciju i snabdijevanje).Srdačan pozdrav.

16.06.2011.

Interesuje me da li EPCG daje stipendije za studente Elektrotehnickog fakulteta u Podgorici? I ako daje, kako se informisati vise o tome?

Poštovani, trenutno nemamo informaciju da li će i kada ove godine biti raspisan konkurs za dodjelu stipendija. Ukoliko bude odlučeno da se konkurs raspiše svi zainteresovani će biti blagovremeno i na odgovarajući način obaviješteni. Srdačan pozdrav.

15.06.2011.

Poslao sam vam zahtjev za povraćaj više plaćenog duga za električnu energiju (pretplatnički broj 19-219*** i broj brojila 073***). U računu koji je pristigao obračunvate mi i naplaćujete gubitke u prenosnoj i distributivnoj mreži, uprkos mom poslatom zahtjevu koji je protivan tom vasem činu. Zanima me da li namjeravate odlučiti pozitivno po mom zahtjevu i kada?

Poštovani, primjenom privremene Metodologije za određivanje regulatorno dozvoljenog prihoda Javnog snabdijevača, prihodi odnosno troškovi svih el.energetskih subjekata se pojedinačno iskazuju prema krajnjem potrošaču, koji su izraženi kroz stavke na poleđini računa, a njihova vrijednost zavisi od količine potrošene električne energije. Za sve nedoumice u vezi sa stavkama na računu, možete se obratiti Regulatornoj agenciji za energetiku. Uvidom u Vašu finansijsku karticu ( pretplatnički broj 19-219***) nijesmo uočili nelogičnost koja bi ukazala na eventualnu pretplatu, ukoliko postoje sumnje u ispravnost računa molimo Vas da se obratite lokalnom Snabdijevanju u Vašem gradu.

15.06.2011.

Poštovani, molim vas da provjerite stanje računa za potrošenu struju na ime Tadic Nikola, ul. rudo Polje bb, Niksic. Naime, na Vašem sajtu sam provjeravao dug, gdje piše da nije izmiren. U vezi sa tim proslijeđujem Priznanicu za uplatu električne energije br. 000188** na kojoj je uplaćen iznos od 23,49 eura. Takođe vas molim, posto do sada nijesam dobijao račun na gore pomenutu adresu, da li postoji mogućnost da isti dobijam putem e-mail-a?

Poštovani, uvidom u finansijsku karticu na pretplatnom broju 595** evidentirana je uplata u iznosu 23,49 eura. Uplata je uredno proknjižena 26.05.2011. Takođe ovom prilikom se izvinjavamo Vama i svim našim kupcima zbog tehničkih problema koje imamo prilikom ažuriranja baze podataka na našem Sajtu. Nadamo se da će servis »Provjerite svoj dug« biti ubrzo stavljen u funkciju, a do tada za sve informacije o eventualnim uplatama kao i o stanju duga možete se obratiti lokalnom Snabdijevanju u Vašem gradu. Kopiju računa, takođe možete dobiti u loklnom Snabdijevanju. Trenutno nemamo servis kojim bi račune za utrošenu električnu energiju slali putem elektronske pošte, ali ćemo nastojati da uskoro aktiviramo i ovaj način distribucije računa.

15.06.2011.

Postovani, u vise navrata sam pokusavala da provjerim stanje duga u poslovnom prostoru koji se vodi na fizicko lice preko podmenija Provjerite vas dug, ali ne uspjevam nikako. Na mom racunu nije iskazan pretplatnicki broj a kada sam probala da kombinujem cifre koje se nalaze na racunu ne uspjeva mi. Moj br.brojila je 429247**, pa Vas najljubaznije molim, ako ste u mogucnosti, da mi kazete koji je to broj. Unaprijed hvala.

Poštovani, sve informacije koje se odnose na Vas kao kupca električne energije možete dobiti u lokalnom Snabdijevanju u Vašem gradu. U interaktivnoj mapi na našem Sajtu dostupni su kontakti svih ED i OJ Snabdijevanje u Crnoj Gori. Trenutno radimo na otklanjanju tehničkih problema koji ometaju funkcionisanje servisa »Provjerite Vaš dug«. Zbog toga i ovu priliku koristimo za iskreno izvinjenje i Vama i svim potrošačima zbog nemogućnosti da iznos računa provjere na sajtu EPCG.

14.06.2011.

Da li ce biti prijema radnika na mijesto uklopnicara u ED Herceg Novi, s obzirom na to da je nekoliko radnika koji su radili na tim mjestima penzionisano ili je dobrovoljno napustilo radno mjesto. Svoj CV sam poslao na standardnu adresu(ljudski resursi), nikakv odgovor nisam dobio.U lokalnoj El.distribuciji mi je receno da oni tu ne mogu nista kao i da su im vezane ruke po tom pitanju iako imaju veliku potrebu za ljudstvom na pomenutom mijestu.

Poštovani, budući da ste proslijedili Vaš CV na mail ljudski.resursi@epcg.com, nalazite se u našoj bazi podataka. Ukoliko se ukaže potreba za kadrom Vašeg obrazovnog profila bićete odmah obaviješteni. Srdačan pozdrav.

28.05.2011.

Šta mi je potrebno od podataka da bih mogao sam da proverim stanje svoj dug za električnu energiju ? Hvala

Poštovani, stanje duga možete provjeriti u lokalnom Snabdijevanju u Vašem gradu. Na našem sajtu u podmeniju "Provjerite Vaš dug" (baner na naslovnoj strani) možete provjeriti trenutno stanje računa. Potrebno je da u naznačena polja unesete: šifru potrošača, broj brojila, kao i da označite kojoj potrošačkoj grupi pripadate.

14.06.2011.

Da li ce izlaziti neki konkurs za primanje novih radnika, zavrsila sam gimnaziju, i zanima me da li bih ja mogla raditi negdje,sa srednjom skolom? Zar nije bolje da imate mlade, spretne ljude koji ce raditi za vas....

Predlažemo Vam da CV dostavite na mail ljudski.resursi@epcg.com. Ukoliko postoji potreba za kadrom Vašeg obrazovnog profila bićete odmah obaviješteni. Srdačan pozdrav.

14.06.2011.

28.05.2011.

Šta mi je potrebno od podataka da bih mogao sam da proverim stanje svoj dug za električnu energiju? Hvala

28.05.2011.

Poštovani, ljubazno bih Vas molila da mi odgovorite kolika je cijena električne energije po kW/h za pravna lica. Unaprijed zahvalna. Jasmina Vukić.

Poštovana, tabele sa cijenama električne energije možete naći na sajtu RAE (www.regagen.co.me). Srdačan pozdrav.

28.05.2011.

Da li se primaju radnici u bijelom polju?

Predlažemo Vam da CV dostavite na mail ljudski.resursi@epcg.com. Ukoliko postoji potreba za kadrom Vašeg obrazovnog profila bicete odmah obaviješteni. Srdacan pozdrav.

28.05.2011.

Zdravo, živim na Zabjelu, ulica Jerevanska 2. Na otprilike svakih sat vremena dolazi do kratkih prekida u napajanju el. energijom u trajanju od 1 sat. Šta je uzrok ovom kvaru, jer poslednjih 4 dana ova pojava postaje sve česća? Pozdrav, Milan

Poštovani, neophodno je da kvar prijavite Elektrodistribuciji Podgorica. Ukoliko se, izlaskom ekipa, utvrdi da je kvar u nadležnosti ED, biće saniran u najkraćem roku. Informisanja radi, napominjemo, da shodno važecim propisima Elektrodistribucija održava instalacije iskljucivo do mjernog mjesta.

26.05.2011.

Kako riješiti problem svijetla u haustoru. Svjetlo je ili potpuno ugašeno ili neprestano radi . Kvar smo stalno prijavljivali i privatno smo angažovali ekipu Elektrodistribucije da nam riješi problem kako bi svijetlo normalno radilo. Medutim od 09.05.2011. godine svijetlo opet ne funkcioniše, a imamo malu djecu i ne možemo da funkcionišemo bez osvetljenja. Inace redovno placamo struju.

Poštovana, u nadležnosti Elektrodistribucije nije održavanje instalacija koje imaju tretman zajednicke potrošnje u stambenim zgradama. Popravke kvarova na instalacijama koje spadaju u kategoriju „zajednicka potrošnja“ tretiraju se kao popravke u privatnim objektima, a shodno važecim propisima Elektrodistribucija održava instalacije iskljucivo do mjernog mjesta. Savjetujemo Vam da angažujete putem Savjeta stanara ovlašcenog izvodaca da sanira kvar . Srdacan pozdrav.

25.05.2011.

Da li postoji mogucnost da se nekome obratim za problem u vezi struje, posto sam isla u ED Herceg Novi i pisala 40 žalbi na račun. Nelogicno je da racun za maj iznosi 500e a kuca ima 36m2 i jos pored svega toga u tom mesecu nije bilo struje 15 dana.

Poštovana, molimo Vas da nam dostavite podatke (ime i prezime, adresu, pretplatni broj) kako bismo provjerili Vaše navode i blagovremeno Vas obavijestili. Ukoliko se utvrdi da je Vaša reklamacija opravdana, nepravilnosti će biti u najkraćem roku otklonjene. Srdačan pozdrav.

25.05.2011.

Poštovani, čuo sam da je aktuelan konkurs u vašoj firmi za pravnika. Pozicija je u Baru. Da li sam u pravu i da li mi možete dati email adresu na koju mogu poslati svoj CV jer mi je želja da konkurisem za ovaj posao.

Predlažemo da Vaš CV dostavite na mail ljudski.resursi@epcg.com. Ukoliko postoji potreba za kadrom Vašeg obrazovnog profila bicete odmah obaviješteni. Srdacan pozdrav.

25.05.2011.

Interesuje me, da li ja kao korisnik tjelesnog ostećenja kod Fonda PIO imam pravo na subvenciju računa za utrošenu električnu energiju?

Poštovani, pravo na subvenciju računa za utrošenu električnu energiju ima potrošač - korisnik: materijalnog obezbjeđenja porodice, lične invalidnine, njege i pomoći drugog lica, smještaja u drugu porodicu, kao i korisnik prava na materijalno obezbijeđenje boraca. Subvencija računa za utrošenu električnu energiju podrazumijeva popust od 40% na iznos računa do 60 eura, a ukoliko je račun veći, tada će se isti umanjiti za iznos od 24 eura. Pravo na subvenciju možete ostvariti tako što ćete popuniti obrazac - zahtjev za subvenciju računa za utrošenu električnu energiju i predati ga na šalteru lokalnog Snabdijevanja. Zahtjev mora sadržati sve podatke kao i potrebnu dokumentaciju. Takođe, za dodatne informacije morate se obratiti lokalnom Snabdijevabnju. Broj telefona lokalnog Snabdijevanja možete naći na našem sajtu u podmeniju "Pronadite Vašu lokalnu Elektrodistribuciju i Snabdijevanje"

25.05.2011.

Postovana gospodo, interesuje me da li je struja pojeftinila ili je poskupila za oko 3 odsto?

Od 1. aprila, shodno odluci Regulatorne agencije za energetiku, računi za električnu energiju su niži, za domaćinstva sa dvotarifnim brojilima 2,7 odsto, odnosno 6 odsto za domaćinstva sa jednotarifnim brojilima. Detaljnije informacije možete naći na sajtu RAE (www.regagen.co.me)

18.04.2011.

Prvobitno sam trebao da plaćam po 56 eura osam mjeseci. Poslije toga sam prepravio ugovor i napravio na 18 mjeseci sa ratom od 18 eura. I dalje mi na računu stoji da rata iznosi 56 eura. Prvobitno su mi rekli da je to greška u programu i da će biti ispravljena na sljedećem računu. Ovo je već četvrti račun sa greškom.

Poštovani, pozivamo Vas da se obratite lokalnom Snabdijevanju gdje će, ukoliko se utvrdi da je reklamacija opravdana, u najkraćem roku nepravilnosti biti otklonjene.

18.04.2011.

Ovih dana je Crnu Goru pogodio strujni udar... od 60 eura pa i do 200 eura račun za mjesec mart? Gdje god se okrenem isti komentar, ista šokantna priča, isti začuđeni pogledi građana!!! O čemu se radi, kakvi su ovo računi u iznosima kao da nismo danonoćno gasili šporete, pegle, sijalice, bojlere, mašine... Mjesec dana nam to radi bez prestanka... Ljudi je li ovo moguće?

Poštovani, potrošnja električne energije jednog domaćinstva zavisi od niza faktora. Među prvima je kvalitet izolacije prostora, energetski razredi električnih uređaja koji se koriste u domaćinstvu kao i navike potrošača. Napominjemo da prosječan martovski račun za električnu energiju iznosi 31,23 eura, a ukoliko se izuzmu neočitana mjerna mesta u objektima koji nisu stalno nastanjeni prosjek potrošnje je 35,17 eura. Svega 1,8 odsto potrošača dobilo je račun za mart vrijedan preko 150 eura, dok je potrošnja od 100 do 150 eura obračunata kod 3,78 odsto potrošača. Ukoliko sumnjate u ispravnost računa za električnu energiju molimo Vas da se obratite lokalnom Snabdijevanju u Vašem gradu.

18.04.2011.

Živim u inostranstvu, a kuću imam u mjestu Utjeha u Baru. Legalizacija priključka je završena 2009. godine, ali sam izgubio dokumentaciju. Da li postoji mogućnost da ponovo dođem do dokumentacije, a da se ne angažujem lično, jer ne živim u Crnoj Gori?

Poštovani, da bi ostvarili priključenje Vašeg objekta na elektroenergetsku mrežu neophodno je da se obratite ED Bar i podnesete Zahtjev za izdavanje elektroenergetske saglasnosti koji će biti u skladu sa "Uputstvom o proceduri za izdavanje dokumenata za priključenje na elektroenergetsku mrežu". Uz zahtjev se prilaže:

1. Kopija lične karte ili rješenje o registraciji preduzeća,

2. Tabela opštih podataka za potrošača (na poleđini zahtjeva),

3. Dokaz o legalnosti - urbanističko tehnički uslovi sa izvodom iz Planskog dokumenta,

5. Dokaz o vlasništvu (Izvod iz lista nepokretnosti),

6. Skica lokacije u razmjeri 1:250 ili 1:500 i kopija plana 1:1000.

Ukoliko niste u mogućnosti da se lično angažujete oko priključenja Vašeg objekta na elektroenergetsku mrežu, možete ovlastiti drugo lice da podnese zahtjev i prikupi dokumentaciju umjesto Vas. Detaljnije informacije se mogu dobiti u prostorijama ED Bar svakog radnog dana od 9 do 12 časova, ili pozivom na dežurni broj +38230312835.

18.04.2011.

Gde se nalazi Vaša kancelarija u Budvi?

Poštovani, kancelarije OJ Snabdijevanja Budva se nalaze u zgradi EPCG, ul. Kanjoša Macedonovića br. 8. Prostorije Elektrodistribucije Budva se nalaze u ul. 29. Novembra br.8. Adrese i brojeve telefona lokalnih Snabdijevanja i ED u Crnoj Gori možete naći i na našem sajtu u podmeniju (baner na naslovnoj strani) "Pronađite Vašu lokalnu Elektrodistribuciju i Snabdijevanje".

18.04.2011.

Da li invalid 100 posto ima subvencije pri instalaciji centralnog grejanja na struju? Iz navedenog razloga smo prinuđeni da se grejemo na struju. Šta treba obezbediti kako bi se ostvarilo pravo na subvenciju?

18.04.2011.

Prije 2-3 mjeseca postupio sam po vašim savjetima o energetskoj efikasnosti tako što sam izvršio izolaciju kompletnog stana. Kako sam uradio pomenutu izolaciju grijanje u istom mi nije bilo potrebno, tako da klima uređaj nisam ni uključivao. Uprkos tome što sam dobio prijatniju atmosferu u domu (tokom hladnih dana osjetno je toplije) na vašim računima ne vidim nikakvu uštedu. Napominjem da se u mom stanu već 2-3 mjeseca ne koristi klima uređaj, niti el. šporet, a korišćenje ostalih aparata sam sveo na minimum, pa vas pitam kako je moguće da mi zadnji račun bude 82,02 eura, ako sam ispoštovao sve vaše savjete. Od vas kao odgovornih lica bih zatražio savjet kako da promijenim brojilo (jer samo u njemu može biti problem). A moje pitanje glasi - ako se utvrdi neispravnost brojila da li ćete vi kao odgovorna firma umanjiti moje prethodne račune ili ću ja kao građanin morati da platim cijenu vaše nekvalitetne tehnike i uređaja?

Poštovani, ukoliko imate primjedbi na iznos računa možete se obratiti lokalnom Snabdijevanju gdje će, ukoliko se utvrdi da je Vaš zahtjev opravdan, u najkraćem roku nepravilnosti biti otklonjene.

18.04.2011.

Interesuje me da li u stambenom objektu u Budvi sa 30 stanova, 2 veća lokala i garažom, sva el. brojila moraju biti smještena u prizemlju objekta?

Poštovani, pozicija, dimenzije, materijal od kojeg se izrađuje glavni razvodni ormar sa brojilima propisani su Tehničkim preporukama EPCG, koje predviđaju da se GRO mora nalaziti u prizemlju zgrade na pristupačnom, a zaštićenom mjestu (ulazni hol ili sl.). Ukoliko želite da se detaljnije informišete, Tehničke preporuke EPCG možete pronaći na našem sajtu (kolona Pravne odredbe).

28.03.2011.

Interesuje me, pošto sam uradio glavni projekat i sad na redu dolazi vaša saglasnost, da li mi možete reći koliko košta i koliko se čeka ista? Radi se o porodičnom stambenom objektu površine 236 m², KO Donja Gorica?

Poštovani, FC Distribucija ne naplaćuje izdavanje elektroenergetske saglasnosti, a zakonski rok za izdavanje iste je trideset dana.

28.03.2011.

Koliko košta priključak na distributivnu mrežu za domaćinstvo? Hvala.

Poštovani, FC Distribucija ne naplaćuje izdavanje elektroenergetske saglasnosti, a invesitor prema izdatom rješenju izrađuje priključak o vlastitom trošku.

28.03.2011.

Živim u kući koja je na dve etaže, ima priključenu struju, želim još jedan priključak da svaka etaža ima zasebno brojilo. Instalacije će biti ponovo urađene, a imam i novi sat koji je kupljen u Bosni sa urednim računom. Koliko će koštati priključak i da li se može plaćati u ratama? Znači samo priključak, a razvođenje struje po kući, ugradnja sata i razdvajanje od sadašnjeg sata će uraditi moj električar. Hvala!

Poštovani, FC Distribucija izdaje elektroenergetsku saglasnost za razdvajanje električne instalacije u objektu ukoliko uz zahtjev predate sledeću dokumentaciju: dokaz o vlasništvu (građevinska dozvola ili list nepokretnosti bez tereta), ovjerenu projektnu dokumentaciju za elektro-instalacije dijela objekta za koji se želi ugraditi novo brojilo, izmiren račun za postojeće brojilo i fotokopiju lične karte. Napominjemo da brojilo koje se ugrađuje mora imati državne plombe Crne Gore. Za bliže informacije, vezano za nove priključke, možete se informisati u prostorijama ED Podgorice, svakog radnog dana od 9 do 11 časova.

18.03.2011.

Poštovani, postavio sam pitanje 16.02. u vezi obračuna struje pod stavkom 21. Sedam dana prije toga podnio sam zahtjev za reklamaciju u Snadbijevanju Podgorica. U Snadbijevanju su mi rekli prije par dana da još nemaju nikakav odgovor. Šta su moji sljedeći koraci koje mogu da preduzmem, jer su se moje sumnje oko toga da će mi neko izaći u susret obistinile? Sporni račun za januar nijesam plaćao, a ukupan isnos januara mi je došao kao dug za februar.

Poštovani, na svaku procesuiranu reklamaciju je uredno odgovoreno. Molimo Vas da nam dostavite podatke (ime i prezime, adresu, pretplatni broj) kako bismo provjerili Vaše navode i blagovremeno Vas obavijestili. Srdačan pozdrav.

18.03.2011.

Za decembar 2010. i januar 2011. dobio sam račune za struju od preko 200€ po mjesecu. Distribucija mi je promijenila stari sat, jer su ustanovili da ne odgovara. Kako mogu da smanjim račun za struju koju nijesam potrošio, a inače se grijem na drva?

Ukoliko imate primjedbi na iznos računa možete se obratiti lokalnom Snabdijevanju gdje će, ukoliko se utvrdi da je Vaš zahtjev opravdan, u najkraćem roku nepravilnosti biti otklonjene.

18.03.2011.

Ćao, htio sam da vas pitam, imam dug oko 1500 eura u jednom poslovnom prostoru pa me interesuju obračunava li mi se zatezna kamata na cio dug ili samo na dio duga, tj. na dio duga samo poslije uvođenja zatezne kamate, tj. od juna 2009. Godine, tj. imam dug oko 600 eura do tog perioda, a ostatak duga mi je posle tog perioda?

Poštovani, obračun i naplata zatezne kamate neurednim potrošačima obračunava se na isporučenu električnu energiju počev od 01.06.2009. godine. Broj beskamatnih dana po osnovu računa za utrošenu električnu energiju je od 30 ili 31, odnosno stvarni broj između dva uzastopna računa.

14.03.2011.

Poštovani, povodom Vašeg odgovora na moje ranije postavljeno pitanje, dostavljam podatak da se vikendica nalazi na lokaciji Ljevorečke Tuzi, Lijeva rijeka. „Pitanje: Poštovani, obratio sam Vam se zahtjevom br. 50 01-2852 od 14.02.2010. godine iz razloga što je u računu pogrešno naveden broj brojila i to ***4357, a treba da piše ***4557. Do danas navedena greška nije ispravljena niti je na moj zahtjev odgovoreno. Molim Vas da isti razmotrite i obzirom da se radi o očiglednoj greški i istu ispravite. S obzirom da se radi o vikendici u kojoj boravimo samo nekoliko dana godišnje, ako ste u mogućnosti Vi mi odgovorite na ovaj e-mail. S poštovanjem, Željko. Odgovor: Poštovani, molimo Vas da nam navedete opštinu, odnosno lokaciju Vaše vikendice, kako bismo utvrdili ko je odgovoran za rješavanje Vašeg zahtjeva (16.02.2011.).“

Iz ED Podgorica obavijestili su nas da su više puta pokušavali da izvrše kontrolu Vašeg mjernog mjesta, ali da nijesu imali pristup mjernom mjestu. Iz tog razloga Vam ni stanje nije nikada očitano. Možete se javiti u ED Podgorica i dogovoriti kada ekipa može doći da prekontroliše mjerno mjesto.

14.03.2011.

Nezaposlen sam, živim sam, nemam nikakvih primanja. S obzirom na moj socijalni status, kakve sve olakšice mogu ostvariti kada je plaćanje struje u pitanju? Unaprijed hvala.

Poštovani, ukoliko ste korisnik nekog od vidova socijalne zaštite, odlukom Vlade Crne Gore, imate pravo na subvenciju mjesečnog računa za utrošenu električnu energiju 40 odsto (ako Vaš račun ne prelazi 60 eura), odnosno fiksno 24 eura u slučaju da mjesečno potrošite više od 60 eura. Što se tiče EPCG plaćanje zaostalih dugovanja omogućili smo u više mjesečnih rata.

14.03.2011.

Poštovani, zanima me da li postoji ,,opcija" stipendiranja studenata kojima roditelji rade u EPCG? Meni konkretno, oba roditelja rade u EPCG, s tim što mi je otac zaposlen u Prenosu, a majka u Snabdijevanju. Znam da mnoge kompanije pomažu u obrazovanju djece svojih radnika, pa me interesuje koje su šanse za takvo što u EPCG, s obzirom da imam zaista izvanredan prosjek na Ekonomskom fakultetu Univerziteta Crne Gore. Srdačan pozdrav, A. Đ.

Poštovani, predlažemo da Vaše pitanje proslijedite na e-mail ljudski.resursi@epcg.com.

14.03.2011.

Student sam Ekonomskog fakulteta, i za temu seminarskog sam dobila Ugovor o prodaji električne energije - pojam, značaj i bitni elementi. Da li biste mi mogli pomoći, jer samo nalazim članove Zakona i podzakonskih akata? Unaprijed zahvalna, Suza.

Za pomoć u vezi pomenute teme možete se javiti gospodinu Vladimiru Kilibardi, direktoru Sektora za prodaju električne energije u FC Snabdijevanju Nikšić na e-mail vladimir.kilibarda@epcg.com.

14.03.2011.

Kako možemo da platimo račun iz inostranstva? Koji broj telefona mogu da koristim ako su mi potrebne neke informacije?

Poštovani, Vaš račun za utrošenu električnu energiju za objekat u Crnoj Gori možete uplatiti u svakoj banci, preko šaltera za devizno poslovanje sa pozivom na pretplatnički ili broj brojila. O svim detaljima možete se informisati u Vašem lokalnom Snabdijevanju. Adrese i brojeve telefona lokalnih Snabdijevanja u Crnoj Gori možete naći na našem sajtu u podmeniju (baner na naslovnoj strani) "Pronađite Vašu lokalnu Elektrodistribuciju i Snabdijevanje".

14.03.2011.

Poštovani, obraćam vam se u nadi da ćemo naći rešenje za moj problem. Evo o čemu se radi: dobio sam račun za mjesec februar, potrošio sam 711 kilovata, s tim da su meni obračunali 441 skupe i 270 jeftine tarife. Ako znamo da je prethodno stanje skupe srtuje bilo 20031, a novo 20088, i jeftine 48468, odnosno novo stanje 49122, molim vas da mi objasnite kako su mogli da mi obračunaju na taj način? Reći ću vam da koristim TA peć koju uključujemo samo kad je jeftina struja, takođe i mašinu za pranje, kuva se isto kad je jeftina tarifa, pa bojler i td. Hvala vam unapred.

Poštovani, ukoliko sumnjate u ispravnost računa za električnu energiju potrebno je da pođete u lokalno Snabdijevanje u Vašem gradu, gdje će službenici zaduženi za reklamacije pogledati Vaš račun i otkloniti sve nedoumice. Naravno, ukoliko je došlo do bilo kakve greške prilikom izrade računa u OJ Snabdijevanje preduzeće se sve mjere da se te greške isprave.

14.03.2011.

Poštovani, moja majka koja je penzioner živi sama u kući. Dobila je od Osnovnog suda u Baru opomenu zbog neplaćanja računa, tj. duga od 562.1€ u roku od 8 dana. Interesuje me da li postoji ikakva mogućnost da se taj dug otplati u mesečnim ratama? Unapred zahvaljujem.

EPCG nudi mogućnost sklapanja Ugovora o izmirenju duga na više mjesečnih rata. Potrebno je da se lično, sa ličnom kartom i računom za električnu energiju prijavite lokalnoj jedinici Snabdijevanja u Vašem gradu, gdje bi potpisivanjem odgovarajućeg Protokola (Ugovora) o izmirenju duga preuzeli obavezu plaćanja duga u više mjesečnih rata, uz uslov da se pored rate duga mjesečno izmiruju i tekući računi.

03.03.2011.

Poštovani, moji roditelji nijesu dobijali vaučere za ulaganje, već je to neko podigao za njih i uložio negdje. Ja bih vas zamolio ako možete da mi odgovorite da nije možda to uloženo u EPCG, i ako nije gdje ja mogu da provjerim gdje su oni uloženi? Unaprijed se zahvaljujem.

Poštovani, adresa na kojoj možete provjeriti informaciju o vaučerima Vaših roditelja je Centralna Depozitarna Agencija Crne Gore (CDA).

02.03.2011.

Poštovani, pošto račune plaćam preko e-banking-a, zanima me da li će sajt u budućnosti biti češće ažuriran kako bih već početkom mjeseca bio u mogućnosti da saznam iznos računa za prethodni mjesec? Takođe, da li ćete uvesti opciju elektronskog računa koji bi stizao putem mail-a kao što je to već uradio Crnogorski telekom?

Poštovani, intezivno radimo na stvaranju mogućnosti za elektronsko plaćanje računa. Sajt inače redovno ažuriramo, ali u koloni „Provjerite svoj račun“ već izvjesno vrijeme imamo određenih tehničkih problema. Zbog toga i ovu priliku koristimo za iskreno izvinjenje i Vama i svim potrošačima zbog nemogućnosti da iznos računa provjere na sajtu EPCG. Nadamo se da ćemo uskoro prevazići problem na naše i zadovoljstvo naših cijenjenih potrošača. Inače, iznos računa možete saznati svakog petog u mjesecu u nadležnoj OJ Snabdijevanje. U interaktivnoj mapi na našem Sajtu dostupni su kontakti svih ED i OJ Snabdijevanje u Crnoj Gori.

02.03.2011.

Poštovani, evo šta me zanima? Imam akcije EPCG, koje sam kupio pre par godina (2006-te, ako se ne varam). Da li imam dividende od tih akcija? Strani sam državljanin, i ako ima kako bih mogao da ih podignem? Hvala!

Poštovani, dividenda nije isplaćivana od 2006. godine. Svakako, kada poslovni rezultat to omogući, dividenda će biti isplaćena svim akcionarima saglasno procentu učešća u kapitalu kompanije, a sigurno je da ćemo se potruditi se da sve akcionare o tome blagovremeno obavijestimo.

01.03.2011.

Poštovani, recite mi kada ćemo dobiti račune za struju za januar mjesec u Moskovskoj ulici. Danas je već 26. februar, a od računa ni traga. Nadam se da će na računu pisati tačan datum njegove isporuke i molim Vas da mi odgovorite kako ćete tretirati ovo zakašnjnje računa, jer se radi o Vašoj grešci, a potrošači iz ovog kvarta će dobiti račun za februar sa dugom od prethodnog mjeseca, iako za to ni najmanje nisu krivi?!

Sve račune za električnu energiju fakturišemo i Pošti Crne Gore dostavljamo najkasnije do 5-og u mjesecu. Pošta je u obavezi da račun u roku od sedam dana dostavi potrošaču. Validnu kopiju računa za utrošenu električnu energiju, možete dobiti u lokalnom Snabdijevanju, odmah nakon fakturisanja utrošene energije.

01.03.2011.

Nezaposlen sam, živim sam, nemam nikakvih primanja. S obzirom na moj socijalni status, kakve sve olakšice mogu ostvariti kada je plaćanje struje u pitanju? Unaprijed hvala.

Prema još važećem vladinom Programu subvencioniranja potrošača električne energije, korisnici nekog od vidova socijalne zaštite imaju pravo na popust od 40%, i to na iznos mjesečnog računa između 15 i 60 eura. Ako je, međutim, mjesečna potrošnja el. energije veća od 60 eura, popust je fiksan i iznosi 24 eura. Pravo na subvenciju imaju isključivo korisnici socijalno zaštitnih prava.

28.02.2011.

Poštovani, interesuje me da li se rješenja o dodjeli radova na tenderima mogu naći na ovoj Internet stranici?

Poštovani, razmatramo mogućnost objavljivanja i tih podataka na našem sajtu.

28.02.2011.

Poštovani, interesuje me da li je u Vašoj kompaniji raspisan konkurs za hidrogeologe, do kad traje, koliko primate pripravnika, i kako je moguće da se aplicira? Uopšte, na koji način mladi ljudi mogu da pošalju svoju biografiju i pokušaju da se zaposle u EPCG? Da li postoji neki e-mail ili osoba zadužena za ljudske resurse? Srdačan pozdrav.

Predlažemo da Vaš CV dostavite na mail ljudski.servisi@epcg.com. Ukoliko postoji potreba za pripravnicima Vašeg obrazovnog profila bićete odmah obaviješteni. Srdačan pozdrav.

28.02.2011.

Poštovani, prošle godine sam sagradio vikendicu, predao zahtev za priključenje, i priključio se na mrežu. Posle mesec dana radnici distribucije su me isključili kao nelegalnog potrošača, preporučili da se javim u distribuciju, što nisam učinio, pa sam tužen, ali mi poziv nije uručen, jer me nema tamo, a ljeti želim biti, a struja mi je potrebna, pa molim Vas odgovorite mi kako to najbolje srediti i kakva je moja odgovornost? Potrošeno je 20 kWh i želim platiti sve potrebno. Hvala i pozdrav.

Poštovani, priklučenje na mrežu nije legalno ukoliko prethodno nijeste obezbijedili uslove za dobijanje elektroenergetske saglasnosti. Ti uslovi u prvom redu odnose se na građevinsku dozvolu za objekat koji se želi priključiti. U svakom slučaju na našem sajtu postoji interaktivna mapa sa kontaktima svih ED u Crnoj Gori, pa Vam predlažemo da se obratite nadležnoj ED kako biste riješili sve nedoumice.

28.02.2011.

Pozdravljeni, kako je moguće, da uz sva silna pitanja i odgovore vi još niste pronašli način kako da proverite osnovane sumnje na pojedince koji kradu struju, tu vama ispred nosa. Imam osjećaj, da sve dok bude načina, da struju, ukradenu, naplaćujete nama, redovnim platišama, ništa nećete ni promijeniti. Zašto ne reagujete na česte prijave krađe, IMENOM I PREZIMENOM, ili pak osnujte ekipe koje će ići u susjedne gradove i provjeravati domaćinstvo po domaćinstvo. Ima vas zaposlenih sasvim dovoljno, a vreme je i za takve sankcije. Pa kud puklo da puklo. I vjerujem, da bi gubici bili svedeni na minus.

Poštovani, uvjeravamo Vas da preduzimamo sve moguće mjere kako bismo smanjili procenat komercijalnih gubitaka na mreži i na taj način zaštitili imovinu kompanije. Međutim, i pored velikih napora koje ulažemo rezultati nijesu onakvi kakve priželjkujemo. Moramo svi shvatiti da je krađa električne energije krivično djelo i da je kao takvu treba sankcionisati u smislu krivičnog zakonika. Ono što je očigledno jeste da je u tom pravcu neophodna podrška šire društvene zajednice, jer bez sinhronizovane akcije svih činilaca sigurno je da će izostati očekivani rezultati. Vjerujemo da ćemo se složiti da u opisu djelatnosti EPCG kao elektroenergetske kompanije nije posao istražnih i pravosudnih organa. Međutim, spremni smo da kao odgovorna kompanija podržimo svaki napor usmjeren ka tom cilju.

28.02.2011.

Zanima me cijena industrijske struje, npr. za plažni bar i odnos te cijene sa cijenom struje u domaćinstvu. Pozdrav, Stefan.

S obzirom da se ukida tzv. unakrsno subvencioniranje, od 01. aprila ove godine biće utvrđena ista cijena električne energije za sve distributivne potrošače (domaćinstva i ostala potrošnja). Prema nekim najavama iz Regulatorne agencije za energetiku, koja je po Zakonu o energetici dužna da utvrđuje regulatorno dozvoljeni prihod, tarife i cijene el. energije, očekujemo da prosječna cijena za distributivne potrošače bud oko 7,6 €c/kWh bez uračunatog PDV.

28.02.2011.

Poštovani, želim da vas pitam da li imate e-mail adresu da mogu da vam pošaljem CV.

Vaš CV možete dostaviti na mail ljudski.resursi@epcg.com.

28.02.2011.

U EPCG servis za kupce, postoji cjenovnik, ali me zanima kako da znam po kategorijama koja kategorija je domaćinstvo, koje je recimo plažni bar, koji je tarifni sistem, ili koji je stepen, pa ako možete da mi odgovorite konkretno za plažni bar pod koju kategoriju spada. Pozdrav, Stefan.

Poštovani, tabele na našem sajtu su potpuno pregledne tako da svima koji izraze interesovanje omogućavaju preciznu informaciju. Plažni bar (ako jednovremena snaga ne prelazi 20kV) pripada kategoriji distributivnih potrošača 0,4 kV II stepen. Domaćinstva u zavisnosti da li su sa dvotarifnim ili jednotarifnim mjerenjem, pripadaju distributivnim potrošačima 0,4 kV.

19.02.2011.

Iz tehničkih razloga još nijesmo u mogućnosti da ažuriramo podatke na sajtu vezane za provjeru računa. Nadamo se, da ćemo uskoro riješiti problem uz dužno izvinjenje Vama i svim našim potrošačima. Za sada nemamo servis kojim bi se račun za utrošenu električnu energiju dostavljao putem elektronske pošte, međutim, iznos računa uvijek možete saznati pozivom lokalnog Snabdijevanja u Vašem gradu. Takođe, EPCG sve račune za električnu energiju fakturiše i Pošti Crne Gore dostavlja najkasnije do 5-og u mjesecu. Pošta je u obavezi da račun u roku od sedam dana dostavi potrošaču. Isto tako, validnu kopiju računa možete dobiti u Vašem lokalnom Snabdijevanju.

19.02.2011.

Pošto živimo u istoj kući sa svekrom, a imamo kontrolni sat, možete li mi reći kako da obračunam koliki je naš račun za struju, tj. znam kako se obračunava, ali možete li mi reći koliko košta kilovat skupe, a koliko kilovat jeftinije struje?

Poštovani, na našem sajtu u okviru podmenija Servis za kupce/Objašnjenje računa imate objašnjeno na koji način se obračunava račun za električnu energiju.

19.02.2011.

Molimo da mi za stan moje supruge Anke Brajović Pucelj, Lazara Sočice 11, Nikšić (pok. Brajović Milan) javite broj brojila, šifru za prijavu i stanje oko uplate potrošene struje. Pozdrav u očekivanju vašeg odgovora. Janez Pucelj.

Poštovani, sve informacije koje se tiču mjernog mjesta možete dobiti pozivom na broj lokalnog Snabdijevanja Nikšić, +38240204262.

19.02.2011.

U Ugovoru o snabdijevanju el. energijom, član 5. kaže da kupac preuzima ugovorene količine energije uz dozvoljena odstupanja ±20 odsto, a ugovorena količina je 12000 kWh godišnje. Znači li to da ako se ne potroši, recimo polovina toga, da će ona biti naplaćena?

Poštovani, u narednom periodu neće biti obračuna odstupanja od ugovorenih količina do stupanja na snagu balansne odgovornosti i novih tržišnih pravila. Naravno, o svim narednim promjenama kupci će biti blagovremeno obaviješteni.

19.02.2011.

Poštovani, iznajmljujemo kuću već duže vremena, i skoro smo ustanovili da nam podstanari ne plaćaju struju. Imaju dug oko 1500 eura. Interesuje me kako im do sad nisu isključili struju i da li postoji mogućnost da odemo u jednu od vaših poslovnica i da zaključimo ugovor kojim oni preuzimaju taj dug? Unaprijed zahvalna.

Poštovana, EPCG poznaje i uzima u obzir samo vlasnika brojila, dok na osnovu Pravila o snabdijevanju električnom energijom EPCG naplaćuje dugovanja na više načina. U svakom slučaju uvijek se možete obratiti lokalnom Snabdijevanju u Vašem gradu i informisati se o načinima plaćanja duga za električnu energiju.

16.02.2011.

Poštovana gospodo, kada će se pristupiti usaglašavanju PKU-a? Svako dobro.

Adresa za ovo pitanje je Sindikalna organizacija zaposlenih EPCG, kao većinski sindikat u Kompaniji. Svakako, možete se obratiti sindikalnom povjereniku cjeline u kojoj radite.

16.02.2011.

U kući nemam sat za skupu i jeftinu struju. Kome da se obratim za promenu strujomera i postavljanje podzemnog el. kabla od stuba do novog strujomera, ili ja mogu sam uraditi i pozvati ovlašćeno lice da primi novi sat? Hvala.

Treba da se obratite lokalnoj Elektrodistribuciji, gdje ćete dobiti sve relevantne informacije.

16.02.2011.

Poštovani interesuje me, da li može da se dobije račun za struju putem e-mail adrese?

Poštovani, za sada nije moguće dobijati račun za utrošenu električnu energiju putem elektronske pošte. Intezivno radimo na uvođenju i te mogućnosti, s obzirom na veliki broj zainteresovanih potrošača. Validnu kopiju računa, međutim, možete dobiti u Vašem lokalnom Snabdijevanju, nakon petog u mjesecu.

16.02.2011.

Molim Vas da mi pojasnite šta podrazumijevate pod distributivnim potrošačima 0,4kV I i II kategorije. Hvala.

Kod distributivnih potrošača 0,4 kV I stepen (srednja preduzeća tipa pilana, mega marketa i velikih tržnih centara i sl.), pored utrošene električne energije, registruju se i angažovana snaga i reaktivna energija, dok se distributivnim potrošačima na 0,4 kV II stepen (manji ugostiteljski i trgovački objekti, zanatske radnje i sl.) mjeri samo energija, obavezno aktivna, a negdje i reaktivna u zavisnosti od prirode potrošača (faktor snage).

16.02.2011.

Poštovani, molim vas da mi objasnite na koji način se obračunava pod stavkom 21 na računu - zajednička potrošnja. Živim u stanu u stambenoj zgradi sa 12 stanova, u zgradi godinama ne radi stepenišna rasvjeta, osim u podrumu, takođe nema lifta. Na svim predhodnim računima ta stavka je iznosila od 0.10€ do 0.20€, a na januarski 16.49€. Podnio sam reklamaciju Snadbijevanju, i vjerujem da ću dobiti odgovor, ali i od vas očekujem pojašnjenje.

Stavka 21 - "zajednička potrošnja" odnosi se na potrošnju za osvetljenje ulaza, osvetljenje stepeništa, pogon lifta ukoliko ga zgrada posjeduje, itd. Ukupan iznos potrošene električne energije fakturiše se i dijeli na broj stanara koji žive u ulazu, odnosno zgradi. Uvjeravamo Vas da nema mjesta sumnji da će kolege iz lokalnog Snabdijevanja, pravovremeno i objektivno postupiti po osnovu Vašeg zahtjeva za reklamaciju.

16.02.2011.

Da Vas pitam, radnik sam Elektrodistribucije evo već 40 godina, pa me interesuje hoće li biti otkupa radnih mjesta (24 lična dohotka)? Znam da je bilo nešto, ali za radnike kojima fali manje od 18 mjeseci do 65 godina. Hvala.

Prema inforamcijama kojima trenutno raspolažemo, Odluka o tome trebalo bi da bude potpisana do kraja ove sedmice. Nakon toga biće poznati svi detalji vezano za uslove za otkup radnog mjesta.

16.02.2011.

Poštovani, kada sam pokušao da provjerim račun na ovoj internet stranici naišao sam na zastarjele podatke koji nijesu ažurirani skoro dva mjeseca. Da li ovaj servis provjera računa funkcioniše? Hvala.

Poštovani, iz objektivnih razloga, trenutno, nijesmo u mogućnosti da ažuriramo bazu na sajtu. Nadamo se, da ćemo u dogledno vrijeme riješiti problem uz dužno izvinjenje svim našim potrošačima. Takođe, ovom prilikom Vas obavještavamo da sve informacije vezane za Vaš račun možete dobiti u lokalnom Snabdijevanju.

16.02.2011.

Poštovani, obratio sam Vam se zahtjevom br. 50 01-2852 od 14.02.2010. godine iz razloga što je u računu pogrešno naveden broj brojila i to 7414357, a treba da piše 7414557. Do danas navedena greška nije ispravljena niti je na moj zahtjev odgovoreno. Molim Vas da isti razmotrite i obzirom da se radi o očiglednoj grešci i istu ispravite. S obzirom da se radi o vikendici u kojoj boravimo samo nekoliko dana godišnje ako ste u mogućnosti Vi mi odgovorite na ovaj e-mail. S poštovanjem, Željko.

Poštovani, molimo Vas da nam navedete opštinu, odnosno lokaciju Vaše vikendice, kako bismo utvrdili ko je odgovoran za rješavanje Vašeg zahtjeva.

16.02.2011.

Da li je svima u isto vrijeme jeftina struja? I u koliko sati počinje?

Intervali jeftine struje su isti za sve potrošače: od 23-07h po zimskom i 24-08h po ljetnjem računanju vremena. Po manjm dnevnim tarifnim stavovima obračunava se električna energija isporučena i nedjeljom od 00-24h tj. tokom cijelog dana.

16.02.2011.

Isključeni smo sa elektro mreže zbog duga koji iznosi nekih 200€. Koliko moramo platiti da bismo ponovo bili uključeni, da li cijeli račun ili samo do određene cijene koja se može dugovati i da li se plaća sad ponovo priključenje na mrežu? Hvala unaprijed.

Poštovani, da biste ponovo bili priključeni na elektro mrežu potrebno je da platite 30€ po osnovu troškova isključenja. Prethodno imate mogućnost da sa lokalnim Snabdijevanjem zaključite Protokol o izmirenu duga u više mjesečnih rata uz uslov da uz tekući račun redovno izmirujete i ratu duga.

11.02.2011.

Kako mogu provjeriti stanje računa struje za decembar 2010. (ili za prošle mesece) preko Interneta, može li to i kako?

Poštovani, stanje duga za decembar mjesec prošle godine, možete provjeriti u lokalnom Snabdijevanju u Vašem gradu. Na našem sajtu u podmeniju "Provjerite Vaš dug" (baner na naslovnoj strani) možete provjeriti trenutno stanje računa. Potrebno je da u naznačena polja unesete: šifru potrošača, broj brojila, kao i da označite kojoj potrošačkoj grupi pripadate.

11.02.2011.

Poštovani, živim dva mjeseca u iznajmljenom stanu, ali kako sam vezana za inostranstvo veći dio godine ne provodim u zemlji. Međutim, posljednja dva računa za struju su ogromna, nije mi jasno zbog čega. Šta mi savjetujete da uradim? Hvala Vam unaprijed!

Poštovani, ukoliko nijeste u mogućnosti lično da dođete u lokalno Snabdijevanje kako biste provjerili račun, onda to možete učiniti putem telefona. Na našem sajtu u podmeniju (Pronađite Vašu lokalnu Elektrodistribuciju i Snabdijevanje) postavljena je interaktivna mapa sa informacijama o broju telefona i mejl adresama.

11.02.2011.

Poštovani, mislim da bi bilo korisno da objavite brojeve žiro računa svih distribucija tako da bi se sve potrebne informacije za plaćanje računa nalazile na vašem sajtu. Hvala.

Poštovani, zahvaljujemo se na sugestiji koju ste nam uputili. Istovremeno, obavještavamo Vas da ćemo ubrzo na našem sajtu postaviti žiro račune OJ Snabdijevanja na kojima se može izvršiti uplata računa za električnu energiju.

11.02.2011.

U decembru smo se uselili u novi stan (zgrada Zetagradnje, V Proleterska bb). Potpisali smo ugovor sa EPCG kad smo preuzeli ključ, ali još nismo dobili račun za struju. Ne mogu provjeriti preko sajta, jer nemam šifru potrošača, jer ni jedan račun nisam primila. Broj brojila je 198***, pa vas molim ako je moguće da mi kažete kako da saznam svoj dug.

Poštovani, u bazi OJ Snabdijevanja Podgorica uveden je broj brojila koji ste naveli. Pošto ste novi potrošač neophodno je da odete u lokalno Snabdijevanje, gdje ćete dobiti sve neophodne informacije.

11.02.2011.

Kada ćete upristojiti, u Sektoru za naplatu električne energije u Podgorici, u ul. Ivana Milutinovića, prilazni dio (ukoniti sa stepeništa itison koji stoji tamo već 10 i više godina, očistiiti zelenilo i td.). To je sramota kako izgleda ulaz u sektor naplate. Kod ovakvih tarifa, građani zaslužuju bar da im prilaz toj službi bude uredan. Igor Stijović adv., ul. Ivana Milutinovića br.13, tel. 069/033-***.

Zahvaljujemo se na sugestijama koje ste nam uputili. Istovremeno Vas obavještavamo da smo ih već proslijedili nadležnim službama za taj dio posla u našoj kompaniji.

11.02.2011.

Poštovani, kao student Prirodno-matematičkog fakulteta bila sam korisnik stipendije za studente Elektroprivrede Crne Gore u periodu od novembra 2008. do jula 2010. Tada sam završila osnovne studije i upisala master. Osnovne studije sam završila u roku, sa prosečnom ocenom 9.87 na smeru računarstvo i informatika. Da li nakon završetka master studija imam šansu za zaposlenje kod vas?

Pozivamo Vas da se obratite na mail ljudski.resursi@epcg.com.

11.02.2011.

Šta se dešava kada nema uklopnog sata?

Ukoliko je na dvotarifnom brojilu usljed kvara na uklopnom satu, registrovana potrošnja samo u jednoj tarifi, nezavisno od toga da li je potrošnja registrovana u višoj ili nižoj tarifi, utrošena energija obračunava se 62 odsto u višoj i 38 odsto u nižoj tarifi. Ukoliko je uklopni sat u kvaru ili neispravan neophodno je da se obratite Službi za mjerenja u nadležnoj Elektrodistribuciji u Vašem gradu.

11.02.2011.

Poštovani, kao redovni platiša interesuje me, na osnovu čega moj komšija duguje preko 6000€ za neplaćene račune, i kako svaki put kad mu se isključi struja, on uspije bez ikakvih kazni da se nelegalno opet priključi isti dan? U pitanju je stambena zgrada A8 u Zagoriču?

Za konkretan odgovor potrebni su nam konkretniji podaci.

11.02.2011.

Poštovani, da li ste u mogućnosti da račun za utrošenu električnu energiju, šaljete putem mejla, jer isti ne stižu baš redovno, a i lakše je poslovati, da ne govorimo o uštedi papira i td. Pretpl. br. 19-465***, br. brojila 5958***, adresa je Perojska br. 2 (promjenjena, nije više Zetskog odreda). Srdačan pozdrav.

Poštovani, za sada nije moguće dobijati račun za utrošenu električnu energiju preko elektronske pošte. Račune koje fakturišemo šaljemo Pošti Crne Gore do 5-og u mjesecu koja ih dalje distribuira potrošačima i u obavezi je da ih dostavi na navedene adrese u roku od sedam dana. Takođe, možete u Vašem lokalnom Snabdijevanju dobiti validnu kopiju računa nakon fakturisanja.

11.02.2011.

Imam tetku starosti od 82 godine koja živi sama, a prima minimalnu penziju. S obzirom da je veoma bolesna, ja sam prinuđena da većinu vremena provodim kod nje, da je gledam, jer je slabo pokretna (padne i ne može da ustane) i dementna. Nisam u mogućnosti da je odvedem na preglede kako bi ostvarila pravo na tuđu njegu, jer ona, s obzirom na psihičko stanje to ne razume i ne prihvata. S obzirom na takav njen socijalni status kakve sve olakšice može ostvariti kada je plaćanje struje u pitanju? Do sada sam ja izmirivala njene obaveze, ali više nisam u mogućnosti.

Poštovani, Vlada Crne Gore u saradnji EPCG AD Nikšić pomaže svim socijalno ugroženim stanovnicima u Crnoj Gori prilikom izmirenja obaveza po osnovu utrošene električne energije. Ukoliko je osoba potrošač - korisnik materijalnog obezbijeđenja porodice, lične invalidnine, njege i pomoći drugog lica, smještaja u drugoj porodici ili korisnik prava na materijalno obezbjeđenje boraca ta osoba će imati mogućnost da ostvari pravo na popust od 40% na iznos računa do 60 eura, a ukoliko bi račun bio veći, tada se isti umanjuje za iznos od 24 eura fiksno.

11.02.2011.

Poštovani, molim Vas da mi odgovorite koliko je skuplja struja za pravna lica u odnosu na domaćinstva, izraženo u procentima?

Poštovani, na našem sajtu u podmeniju (EPCG servis za kupce/Cijena električne energije) imate pregled cijena električne energije po kategorijama. Tabele na našem sajtu su potpuno pregledne tako da svima koji izraze interesovanje omogućavaju preciznu informaciju.

Pitanja i odgovori | ARHIV

Pronađite vašu lokalnu
elektrodistribuciju i
i snabdijevanje

Vaš račun

On line
List EPCG

Ušteda električne energije