POČINJE SA RADOM CALL CENTAR EPCG
Brzo i lako do informacija

 

• Svi potrošači moći će od 08. oktobra da dobiju podatke o stanju kWh na brojilu, svojoj mjesečnoj obavezi, uplatama  i dugovanjima pozivanjem info centra  Snabdijevanja Crne Gore na besplatni broj 0800 83 555 ili jednostavnim slanjem SMS-a na broj telefona 067/227-000.

• Sve ove servise Elektroprivreda aktivira da bi svojim potrošačima omogućila da na jednostavan način i veoma brzo saznaju sve što im je potrebno.

• Savremeni info centar Snabdijevanja će prihvatati podatke kao što je pretplatnički broj, unijete putem tastature na telefonskom aparatu. Na ovaj način potrošači će moći da dođu do salda obaveze po osnovu utroška električne energije, iznosa mjesečnog računa, istorije uplata u posljednjem mjesecu, kao i očitanog stanja na brojilu.

• Slanjem SMS poruke sljedeće sadržine »PB razmak šifra snabdijevanja pretplatni broj« (npr. PB 19123456) potrošači će na najjednostavniji način biti u prilici da dobiju zahtijevane informacije.